工程机械自脱离黄金发展期后，行业步入调整期，面对工程机械行业严重的产能过剩与激烈竞争，对于每一个工程机械企业而言，都不好过。市场低迷的时候就需要进行调整，根据市场与客户需求调整经营理念和营销思路是企业准确把握市场脉搏的重要手段。在这种情况下，利润巨大、前景广阔的后市场，也成了企业转型的重头戏。
围绕着销售以后的服务、配件、二手机、再制造等等的一系列活动称之为后市场，后市场分三个阶段：新机交付、三包期以内为第一个阶段；维修服务为主的是第二个阶段；8年或10年以后，产品需要改造升级以及再制造是第三阶段。
行业研究人士表示，国外工程机械、汽车、飞机等领域均已发展到一定规模，与此同时，中国也掀起了机械市场的后市场风。维修、配件等业务量大增，制造商、代理商对后市场不得不重视并加大投入。随着客户需求日益多样化，相关服务自然也会快速发展起来。工程机械后市场将是一片新蓝海。那么，该如何规划和掘金后市场？
以维修带动配件销售
工程机械后市场的经营离不开专业的维修的服务和配件销售，当前工程机械维修市场开始的时间比较晚，并且底子薄弱，人才缺乏，没有形成一个良好的发展环境，相比于工程机械设备中的许多高新技术，维修技术和维修设备都显得特别落后，这就造成了当前工程机械维修的困难。工程机械行业需要完善维修制度，建设统一的区域性工程机械服务维修点。但企业在后市场中的维修、服务、配件都必须谨小慎微，最好采用原厂配件，因为一旦出现纠纷如果解决不好就会给企业、代理商带来不利的影响。
明确客户需求是根本
大力发展后市场归根结底也是为了利润。获得利润的根本离不开用户需求，用户希望得到的是快速、有效、经济、专业的服务，从这四个角度来讲，不同后市场企业的构成要素是不一样的。主机厂更多的是在技术提供支持，代理商则更多是建立信用品质。每个企业自己的长处和短板，有的是企业用全渠道的方式来买用户，有的是需要依靠社会上的资源来满足自己，所以不同的定位带来的构成要素是不一样的。
大数据提升核心竞争力
大数据以你的目的为中心，通过信息化平台，对相关方面的数据进行收集、分析、加以应用。比如配件商城，可以基于产品去寻找配件，也可以借用当地的备件库，目的就是要让所有主机企业、代理商以及仓库里边滞存的配件流动起来。这就需要构建一种新的模式，需要我们站在客户的立场，运用科学手段，再加上切实可操作的管理方式和办法，来为工程机械后市场做我们能做的事情。
电商带动
在快速消费品企业的营销版图中，“电子商务”实属平常，但对于一个生产庞然大物的重型装备制造企业来说，这却是一种极具开创性的尝试。相比之下，工程机械的“后市场”零配件领域来进行电子商务的尝试则是相当有可行性的。核心竞争力构筑是工程机械电商的重点。
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