工程机械后市场主要包括服务（维修及保养）、配件、租赁、二手机和再制造这五大部分。一台工程
机械设备后市场的潜力常常超过购买设备的费用。后市场一直是中国工程机械企业重点关注的领域，尤其是我国的工程机械企业正处在转型升级阶段，后市场的开发，对企业的长期发展起到了至关重要的作用。
相关数据显示，欧美日国家工程机械行业利润构成中，新设备贡献比例不到20%，维修服务贡献率占半壁江山，配件环节、租赁等业务以及二手设备贡献率均十分突出，如美国、欧洲和日本等成熟市场中，工程机械销售收入与后市场营收的比例达64∶100，而在中国工程机械市场上，这一比例只有350∶10。
中国工程机械企业也意识到了这个差距，并在“发力”后市场这片蓝海。徐工、三一集团、柳工等企业在今年上半年均加强了二手设备销售与租赁业务。资料显示，从年初到6月26日，徐工轮式起重机实现盘活二手资源58台，销售金额突破亿元大关，较去年上半年增加24台，销售金额与去年上半年同比增长125%；与此同时，徐工实行了租赁业务，其二手车的租赁业务主要针对300吨及以上吨位的全地面起重机，对不具备超大吨位产品购买能力的用户，可进行产品租赁，充分满足用户的多样化需求。
总投资2亿元的三一工程机械产品再制造项目也在不久前落户浏阳制造产业基地。该项目落户投产后，主要业务范畴为三一工程机械和配件的销售、租赁及相关售后服务；工程机械整机和零部件再制造的销售与售后服务。
柳工也启动了全球范围内经营性租赁、融资租赁等。二手设备业务拓宽了柳工渠道体系内的标杆代理商业务，代理商可以通过二手设备跨国经营租赁，积极参与到国有大型施工企业的国际业务中，在市场低迷的时候，代理商以及柳工的运营压力得到相应缓解。
柳工副总裁余亚军曾阐述了后市场的4点意义：1、为工程机械行业企业带来新的利润增长点；2、促进制造商新机的销售；3、降低信用销售风险；4、为客户提供全面解决方案。后市场五大重点关注点：1、服务，提升服务质量，提高重复购买率；2、配件，维修带动配件销售；3、租赁，减少设备停滞，保证开工率；4、二手机，二手机评估与流通；5、再制造，硬件设施，专业人才培训。
值得一提的是，各大企业也开始了客户关爱活动的探索和变革，跳出了曾经“用户万里行”的老路，针对不同的客户群体进行私人订制的售后服务。以三一和徐工为例，自2010年至今，三一重机服务万里行活动已累计投入一万五千名服务人员、八千余辆服务车，对全国约13万台设备进行了全方位的巡检；同期，徐工在丝路沿线20个国家也开展行业内首个大型“一带一路”服务系列活动，以沿线20国三包期内产品为主，走访产品覆盖起重、铲运、道路、挖机、混凝土、基础、随车、南汽各工厂产品近10000台，覆盖率达53.7%。
此外，二手工程机械产品的拍卖也成为了很多代理商的营销模式之一，企业可以通过拍卖获取利润。同时，也有许多国外工程机械厂商纷纷进入中国市场并抢占后市场领域优势地位。有专家预见，后市场将爆发新的商业机遇，但不一定是制造厂家获利。甚至有人预言，未来5年将有至少10家以上的工程机械后市场服务公司上市。
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