2017年中国商用冷链行业保持着较好的发展势头，但由于发展的时间较晚，国内行业仍不够成熟，因此行业的发展仍存在着一些问题。
新思界产业研究中心发布的
《2017-2021年中国冷链系统行业市场深度调研与发展趋势预测研究报告》指出，中国商用冷链行业仍处于成长期，在发展中存在着较多的问题，主要表现在以下方面：
商用冷链整体普及率不高
近年来，随着我国商用冷链行业的不断发展，以及越来越多商用冷链相关企业的产生，我国商用冷链的普及率得到较快的提升。但与发达国家相比，我国商用冷链的普及率还比较低，尤其是现阶段我国商用冷链主要应用于加工食品领域，在初级农产品中的普及率非常低。同时，我国商用冷链系统基础设施薄弱，商用冷链各环节的企业分布比较分散，产品在流通过程中冷链断链现象普遍，导致产品的腐损率较高。
目前我国综合冷链流通率仅约19%，远低于欧美超90%的水平，果蔬、肉类、水产品冷藏运输率仅为28%，52%和63%左右；冷链流通了分别为21%、32%和37%以上，流通环节产品腐损率分别约14%、8%和11%，而发达国家产品损失率保持在5%左右。
产业结构不合理
目前我国商用冷链行业的产业结构不合理的问题比较突出，其中冷柜产品、制冷机组等细分市场目前的供应能力充足，面临产能过剩的风险，而在冷链运输环节、冷库行业、第三方冷链等方面发展不足，无法完全满足目前的市场需求。从冷链设备结构来看，传统的制冷产品供给过剩，而智能化水平较高的新产品往往仅有规模较大的企业能够提供。
从商用冷柜市场来看，传统的冰激凌冷柜、厨房冷柜、啤酒饮料柜、商超用冷柜等细分市场的发展已经成熟，市场下行趋势明显；而技术含量较高、设备质量要求高的医用冷柜市场，目前能够供应的企业数量相对较少。
商用冷柜产能过剩矛盾突出
商用冷柜在前几年经历过快速发展之后，行业产能规模迅速扩张，而伴随着行业逐步走向成熟，以及近几年房地产事业下行，宏观经济下行面扩大，商用冷柜的下游市场增长乏力，从而限制了商用冷柜消费市场的发展，行业产能过剩的问题日益突出，行业竞争不断加剧，价格战和行业低速增长将成为常态。
新思界
产业研究院认为目前商用冷柜行业内企业可大致划分为三大阵营：第一阵营是以海尔为代表的大规模综合型企业，这些企业通过借助规模化优势，以及长久发展形成的品牌、技术、生产等方面的优势，占据了市场的主动地位；第二阵营是以江苏白雪等为代表的中等规模的企业，由于不具备大型企业的规模优势，主要通过产品及服务的差异化、特色经营等方式不断发展，获得一定的生存空间；第三阵营是数量众多的中小型和小型企业，这些企业不具备规模优势，同时未能在市场竞争加剧时作出相应的对策，且不具备品牌、技术、资金实力，面临着较大的经营风险，盈利能力不足甚至面临亏损风险。
从不同阵营企业的竞争情况来看，第一阵营企业由于已经建立了扎实的市场地位，受市场竞争加剧和不景气的影响相对较小，具有明显的优势竞争地位；第二阵营企业受到的影响相对较大，近年来随着市场竞争加剧，这些企业的盈利情况受到了一定的影响，但仍有发展空间；第三阵营企业之间形成了比较激烈的竞争，价格战比较激烈，不少小企业已经逐步被淘汰，未来将是行业淘汰和整合的主要对象。
