空调即空气调节器，是指用人工手段，对建筑或构筑物内环境空气的温度、湿度、流速等参数进行调节和控制的设备。空调种类繁多，其中最为常见的有挂壁式空调、立柜式空调、窗式空调和吊顶式空调等。2013年，我国空调产量超过14330万台，至2018年已经突破20000万台，我国空调产量呈现出持续增长趋势。
根据新思界产业研究中心发布的
《2019-2023年空调行业市场现状及投资前景预测报告》显示，2018年家用空调内销量达到9740万台，与上一年相比增长了19%，家用空调零售量超过6000万台，与上一年相比增长了10%；2018年，中国空调整体零售规模为1137亿元，与上一年相比增加了4%，其中线上零售规模增长速度较快，而占比超过六成的线下零售规模有所下降。由此可以看出，我国空调市场需求量巨大，线上线下双渠道的销售方式促进我国空调行业市场规模持续增长。
随着我国电商行业蓬勃发展，空调线上销售额快速增长。2017年空调线上销售额突破500亿元，占整体销售额的27%。以主打电商渠道的奥克斯为例，目前奥克斯已经成为我国空调线上市场增速快速的一个品牌，2018年，奥克斯品牌的线上销售收入在市场占比超过23%。虽然电商已经成为了家电零售的重要渠道，但由于线上消费者的年龄普遍趋于年轻化，消费能力相对较弱，容易受到价格因素的影响。
我国线下渠道的销售方式同样会促进空调市场发展。从市场格局来看，2018年在我国线下空调市场上，格力、美的、海尔分别以38%、25%和12%的市场份额占据着空调市场的主导地位。从销售收入来看，2018年在空调线下市场的销售收入占据市场74%的份额，空调行业市场份额进一步向三大龙头企业集中。未来随着三大龙头企业所占市场份额稳步走高，将会对一般空调品牌形成巨大压力，空调市场竞争格局也会愈加激烈。
新思界
行业分析人士表示，随着居民生活水平的提高，品质消费升级的趋势愈发明显，我国空调市场份额逐渐向三大龙头企业（格力、美的、海尔）集中，市场壁垒明显，二线品牌市场生存压力巨大，因此需要积极拓展空调线上销售渠道，扩大所占市场份额，提升自身企业市场竞争优势。
