智能快递柜又称为智能快件箱，与自助储物柜十分相似，主要是为消费者提供快递代收、代发以及物品临时寄存等服务的自助服务设施。常见的智能快递柜主要由一个控制柜和两个副柜组成，整体柜子包含了多个不同尺寸的格子。相对于传统人工快递，智能快递柜不受时间限制，更方便消费者收取快递。
目前，我国智能快递柜已经形成了完善的产业链。产业链上游主要为零部件提供商，提供工控计算机、温控系统、扫描模组、触摸显示屏、PCBA等零部件；中游主要为智能快递柜生产商，负责智能快递柜的生产制造环节；下游主要为智能物流柜运营商，大部分的智能快递柜多放置于企业、住宅小区等人口聚集区域。
近几年，我国互联网普及率逐渐提高，电商平台逐渐完善，线上购物人数逐渐增多，推动快递物流行业快速发展。根据国家邮政局发布的数据显示，2022年，我国快递业务量累计完成1105.81亿件，比上年增长2.10%。随着我国快递业务量不断增长，智能快递柜作为快递配送环节的重要组成部分，其市场规模也随之快速发展。
根据新思界产业研究中心发布的
《2023-2028年中国智能快递柜行业风险投资态势及投融资策略指引报告》显示，随着我国社会经济快速发展，生活节奏逐渐加快，居民早出晚归成为常态，人工快递派件已经不能满足消费者需求，而智能快递柜凭借其方便快捷、不受时间限制等优点受到消费者欢迎，市场渗透率逐渐提升。再加上疫情原因，免接触配送需求不断增长，推动智能快递柜市场需求快速提升。在此背景下，我国智能快递柜市场规模逐渐扩大。2022年，我国智能快递柜市场规模为420.94亿元，同比增长16.73%。
我国智能快递柜市场潜力较大，吸引多家企业纷纷布局。目前，我国智能快递柜企业大致可分为三类，一类是电商企业，主要有菜鸟、京东、苏宁易购等；一类是物流企业，分别为丰巢科技、速递易、兔喜、蜜罐、喵站等；还有一类是第三方运营企业，主要有云柜、近邻宝、收件宝、递易智能、鸟箱、日日顺等。其中，丰巢科技市场占有率最大，达到到45.64%；其次为速递易，市场占比达到37.19%。由于市场占比较高，这两家企业已经成为我国智能快递柜行业内的龙头企业。
新思界
行业分析人士表示，虽然我国智能快递柜市场发展速度较快，但仍有较多不足之处，例如，智能快递柜前期投入较大、易损坏、维修难度较大、维修费用较高，这些问题在一定程度上阻碍了智能快递柜市场的发展。随着我国智能快递柜企业逐渐提高运营能力，逐步完善商业模式，未来这些问题将逐步得到解决。
