继推出滴滴医生挑战“120、999”后,阿里健康又在试图改变目前国内药品零售业的格局。10月22日,阿里健康发布“阿里健康未来药店合伙人计划”,与百余家药品零售企业共同分享了打通线上线下的B2C+O2O“未来药店”模式。这种“未来药店”模式可能将中国的几十万家实体药店延展为“便利店”、便民体检点甚至是社区中心。这直接挑战了我国药品零售业的现有格局,用互联网嫁接多样服务。
“合伙人”药店背靠的是B2C+O2O平台云药房的延伸货架。阿里健康董事康凯表示,在目前场景里,消费者在线上发出的购药需求,恰好附近的线下合作药店可以满足,系统将优先推荐其在线下购买。另一方面,当消费者在线下合作药店没有买到所需商品,店员也会介绍他到线上购买,从而实现线上线下的双向导引。在未来药店的模式下,即便执业药师不在店内,店员也可以向阿里健康的在线药师寻求帮助,得到中立、专业的指导。
此外,阿里健康还将联动国内外生产、分销企业,为药店提供有竞争力的药品供应价格、物流配送服务、资金贷款、店员培训、药剂师咨询等配套支持服务。合伙人计划之中,药店还会成为诊所,各种互联网快速检查设备的数据也将接入药店。
阿里健康副总裁马立表示,目前,中国药品零售市场虽然总量在增长,但增长率却在下滑。其中,这个市场的主流依旧是医院渠道。不仅如此,目前国内零售市场门店数量趋于饱和。据
市场调研数据显示,2008年到2014年,药店总数量增长率放缓,全国40多万家药店的销售额平均值小于100万元人民币。而美国每个药店的销售额是3000万元人民币。
马立认为,目前中国药店零售处在很大的变革阶段,一个是医改环境下处方流转的大趋势,另一个是现在所处的互联网在整个经济变革中渐渐强势的趋势。数据显示,目前供药渠道中,80%是医院供药渠道,只有20%是社会化供药渠道。而电商供药渠道仅占其中小于2%的份额。但在美国则是医院为20%,80%都是社会化药房供药。而在80%之中,大概有20%多是通过电商和邮购渠道完成供药。目前国内将面临医药分家的大趋势。
新思界
产业研究中心认为,在互联网的冲击下,国内将面临医药分家的大趋势。但移动医疗的未来仍存在着不确定性,移动医疗能否盈利还要看政策的导向以及市场的发展。