中药材电商，即为中药材交易提供信息服务的网站，按服务对象来分，可分为两个大类，其一是用于企业间药材交易的B2B中药材电商和针对个人消费者的中药材网上药店。中药材电商的发展时间较晚，尚处于起步阶段。市场上活跃的专门从事中药材B2B电商的企业有18家，均为综合性平台，可提供市场资讯、行情走势、交易撮合等服务。除了专门从事中药材交易服务的平台之外，B2B医药电商也部分涉足了中药材/中药饮片的网上交易。
康美中药网是康美药业旗下的中药材全产业链服务平台，网站于2011年上线，2012年先后在河北安国、广西玉林、云南昆明、四川成都、甘肃陇西等地设立服务中心并投入运营，同时在全国各大药材市场、道地药材产区、药材集散地等设立了信息采集点，可实时监控中药材交易情况和行情走势。
康美中药网通过整合物流、仓储基地资源，建设现代医药物流配送系统，目前已设立了包括北京、东北、上海、普宁、四川在内的30多处分布全国的现代化医药仓储物流中心，以及覆盖全国各药材主产地共380多个二级服务网点。对接上游药材种植农户，康美中药网还开辟了“农资”板块，为药农提供种子种苗、农药化肥、机械设备等市场信息，方便药农采购相关资源。
康美中药网是线上与线下结合的发展模式，基础服务是信息的发布及撮合交易，再依托于康美药业在各地的中药城、仓配物流等资源，为药商提供线下交易平台和仓配服务，是一种综合性服务平台。康美中药网的发展，得益于康美药业在中药材/中药饮片行业的龙头地位。中药材方面，康美以批发为主要经营模式，根据不同药材的生长周期到相应的药材生产地进行集中大规模采购，加工之后进入库存，再分销给中药饮片厂、中成药厂、保健品厂等。2016年度，康美中药材贸易品种为138个，收入57.9亿。
中药饮片方面，康美药业可生产1,000多个种类，超过2万个品规的中药饮片，2016年康美药业中药饮片营业收入逾47亿元，同比增长26.43%。康美药业将康美中药网视为运营重点，依托现有业务基础，康美中药网下一步将继续在全国范围内扩宽网点建设，与各地政府合作建立800个主要中药材品种产地服务点。同时将引入行业战略经营商，通过整合行业资源，增加药食同源绿色健康产品的上线投入和业务推广，增加部分品种夜盘交易，促进与大型药企的采购对接，拓宽经营渠道和领域。
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医药行业分析人士表示，中药材电商利用互联网工具，提供中药材规范种植、道地药材溯源、供需信息发布、金融辅助等服务，在很大程度上解决了中药材从种植到流通的各类问题。
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