“企鹅医生”是由腾讯、基汇资本、医联、红杉资本中国基金联合组建，腾讯控股的医疗健康科技企业。9月14日，腾讯旗下互联网+医疗健康平台企鹅医生公开表示将专注个人和家庭的全流程健康管理服务，通过其对资源的整合能力、对标准的塑造能力，为国民提供优质、安全的健康管理服务。
过去十年，在医疗消费升级的推动下，我国医疗卫生市场消费总额年复合增长率达到17.2%。而在医疗市场快速发展的背后，家庭医生、快捷医疗、全科医疗、互联网化、AI化等相对空白的区域有待探索。
企鹅医生将企鹅医生的健康管理服务分为“第一诊所自建，第二诊所联盟，第三诊所共享”三层结构，并通过共享兼职医生而不是全职医生来提升服务效率，缓解医生资源稀缺问题；同时将用户数据建立统一用户管理平台，将用户与企鹅医生医疗资源全部打通，服务用户从出生第一天到生命终结全生命周期的健康管理。
目前，企鹅医生已率先在北京、成都、深圳三座一线城市落地自建企鹅诊所，除深圳预计在9月中下旬交付之外，成都和北京诊所已经完全建成并将投入运营。其服务范围覆盖内科、外科、口腔、康复医学、心理咨询、皮肤科、体检等所有常见科室。企鹅医生未来还将整合医联已连接的全国43万名优秀医生，进行家庭医生签约服务。
企鹅医生除了自建诊所，还将通过自主研发的诊所管理系统去连接国内其他优质诊所，并通过管理系统提供云服务，企鹅医生会与其他诊所一起共享供应链资源、管理经验以及会员服务标准，通过打造诊所联盟快速复制企鹅医生模式。上线仅两个月，企鹅医生已通过“医掌柜”连接800多所线下诊所，在此基础上，每天登陆并使用企鹅医掌柜系统的诊所在200家左右。
相较于诊所联盟更快的发展模式为诊所共享，将诊所服务打散，把能够共享的服务释放出来，放到用户身边，让用户更简单看到自己身体健康状况。企鹅医生将可自助化的检验、检测项目做成像摩拜单车、共享KTV甚至自动售货机一样的共享方式，把它放在用户有可能快速触碰到的地方，让用户可便捷的享受到专业、安全的健康管理服务，无需花很多的时间和精力做检验、检测。
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医药行业分析人士表示，未来就诊流程从线上到线下来回流转，两端数据输送，把每个人的诊前、诊中、诊后、康复、健康管理的所有数据串联起来，建立起个体的医疗数据档案。企鹅医生重构医疗服务流程，节省病人和医生的时间，为病人提供了更人性化、便捷的医疗服务。企鹅医生在互联网方式、数据、智能的运用上都非常创新，共享设备的应用让人期待。
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