近年来，伴随着电商的蓬勃发展与客户对“最后一公里”的服务需求高涨，同城快递业务量呈几何级数增长。从产业发展的规律来看，同城快递尚处于高速发展初期阶段，这个阶段的特点为行业壁垒较低，新进入者容易，行业整体欣欣向荣。
同城快递的重点是“同城”，因此更突出配送速度和个性化服务。目前，国内同城递送的主要产品分别为：单证照类业务、重点行业类业务、商务类（或民用类）业务、个性化增值类业务。特别是配送类业务的附加内容比较多，延伸范围比较广，可以根据客户的需求，提供仓储、配送、代收货款等服务。不少同城配送公司还学习全网快递企业推出了“当日达”“次日达”“限时达”等特色服务，成为越来越多同城零售企业的首选。而且，同城快递解决了传统物流无法解决的问题。被传统快递行业拒之门外的商品，如液体、绿植、易碎品、电子产品、大件物品，甚至宠物都可以通过同城快递来解决。
相比于异地快递和国际快递，同城快递进入门槛较低，市场参考者众多，包括大型快递企业、中小型民营快递企业、创新型快递企业和自建物流电商企业四类，市场竞争较为激烈。当前，同城快递需求以传统业务和电商业务为主未来驱动因素或来自同城O2O。
相较于大型快递企业而言，地方中小型快递企业为同城快递市场的主体，它们的运营模式更为灵活，占有较高的市场份额。此外，同城快递市场中出现了一批利用O2O+众包模式变革同城快递的创新者，同城快递或有望朝直派、众包模式发展。同城快递市场上，企业的竞争优势在于：形成规模经济，提供差异化的服务产品和新的快递运营模式。
在同城快递市场中，代表性企业传统快递企业中国邮政、“四通一达”、东方万邦等，创新型企业有人人快递、闪送等，自建物流电商企业有京东、1号店等。同城配送业务庞大的市场正在形成，看好这一市场的除了传统快递企业外，还有以电商、外卖平台为代表的互联网企业。如新达达2016年也推出了同城配送业务，2016年7月百度上线了同城配送业务--“随意购”，并在几个月之后更名为“万能跑腿”。
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行业分析师认为，未来，同城快递业务中最大的个性化潜力业务的增值将成为整个行业发展的焦点。对“最后一公里”和个性化配送需求的爆发，让同城物流拥有了巨大的潜在市场和发展动能。伴随着电商业务模式的转变，云仓和区域仓、成配仓的大量使用，同城配送业务占比将会不断提升。
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