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校园快递代表性企业分析--小麦公社

2018-03-27 16:58      责任编辑:张慢慢    来源:www.newsijie.com    点击:
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        企业基本信息

        小麦公社是具有互联网基因的新型连锁便利店品牌。公司获红杉资本领投,核心团队融合了来自顶尖互联网、零售、物流、房地产企业的人才,力求为顾客提供安全优质的产品和便捷温暖的服务。

        创立于2013年的小麦公社,业务发展启程于高校社区“最后一公里”物流服务,并基于线下物流门店服务和线上用户数据,逐步提供到店自提的O2O零售服务。为了给用户带来更良好的生活体验,小麦继而拓展了“零售+物流”、“零售+创客空间”等复合店模式,并最终独创以便利店为主营业态的“互联网+校园服务综合体”,将传统的商品交易中心,改造成集购物、娱乐、休闲、餐饮、社交等功能于一体的综合服务中心。如今,小麦携手众多创业合伙人让小而美的小麦公社便利店走出校园,服务更广泛的人群。

        企业主要业务及市场表现

        “小麦公社”是从人群细分角度切入“最后一公里”物流配送服务的一家公司,它所面向的用户群体是--大学生。小麦公社的思路是在大学校园内建设最后一公里校内物流快递服务平台,也就是在校内建设物流营业厅,以此为“据点”,向上则整合主流电商和第三方物流公司,向下则向校内学生提供物流服务。另外,基于整个电商服务流程,小麦还开发了一套完整的IT系统,能够追踪从交易到配送的各个环节,以实现信息化的、标准化的运营管理。

        小麦公社提供基于校园物流营业厅的自提服务,各家第三方快递包裹送至小麦公社后,工作人员会将包裹进行归类整理,然后通过小麦公社APP将包裹具体信息推送至用户手机,用户可在规定营业时间内自提包裹。用户提取包裹后信息会即时反馈给第三方物流公司,这便完成一次服务,小麦公社可从物流公司获取一定比例返佣。

        另外,小麦公社还帮电商承担一部分售后退换货的支持性工作。如部分3C产品退换货时,需要用户去维修中心开一个检测报告,以证明产品不是用户自己损坏的。而小麦公社对包裹有实时监控,电商可通过监控来快速做出判断,减少用户不必要的麻烦。

        目前,小麦公社还提供校园内的P2P配送服务,称之为麦客。这是基于用户送货上门服务的需求搭建的一个麦客系统,也即发动学生力量,为需要代取的同学提供送货上门服务。送货上门服务对用户来说是免费的,但小麦公社需要向麦客支付佣金。

        2015年3月小麦公社在微信端的电商平台正式上线,即除了校园物流业务外,小麦公社开始卖东西。目前,学生可直接在小麦公社的微信商下单购买零食、水果及部分生活用品等。因为是垂直于校园市场,所以学生下单之前需要先选择学校。在“小麦公社”的电商体系中,“本校超市”是本校的便利店入驻“小麦公社”的微店,而“小麦特供”的商品则直接来自“小麦公社”。下单后,学生可以选择送货上门,也可以去“小麦公社”的自提点去提取自己的快递。为了求速度,“小麦公社”还推出了29 分钟的限时达订单。

        此外,为了支持大学生创业,“小麦公社”还推出了以大学生创业教育和实践为切入点的“小麦学院”。“小麦学院”以创业教育和创业孵化为核心,目前已经在10多所学校展开试点项目,并有1100多个学生创业团队基于“小麦公社”的平台进行创业构想和实践咨询。并且,“小麦学院”还拥有百位以上来自高校和企业的学术导师和实践导师作为导师顾问团成员,为“小麦学院”以及学子创业项目提供支持和引导。

        由此可见,“小麦公社”的校园物流、校园电商以及小麦学院,构成了一个开放的校园O2O生态圈。目前,小麦公社成为全国最大专业的校园物流公司,也是国内最大的电商校园渠道服务商。目前,小麦公社已经与大部分第三方物流达成了合作,包括顺丰、圆通、汇通、中通、全峰、天天、DHL、FedEx等。合作电商则包括亚马逊、京东、易迅、当当等。

        企业经营状况

        小麦公社成立于2013年,是国内领先的校园综合服务O2O平台,目前覆盖近百个城市、是目前校园垂直O2O领域里服务门店覆盖校园最多,市场渗透率最高的企业。

        2013年10月,小麦公社在北理工开设了第一个营业厅。

        2014年8月,小麦公社获得红杉资本1000万美元注资;2014年年底,小麦公社服务已经扩张到全国438所高校的800多万人群。日均处理包裹量约为20万。

        2015 年年底,“小麦公社”电商服务覆盖全国约1500所高校,学生覆盖率可达80%,日均处理包裹约100万单。

        2016年5月,在共同建立了100家校园快递服务中心之后,物流解决方案提供商近邻宝与校园综合服务O2O平台小麦公社正式签署战略合作。双方在高校合作门店已达到100家,遍布北京、上海、武汉等地。

        截止目前,校园O2O综合服务平台小麦公社目前已覆盖97个城市,在738所学校内自建服务营业厅,是目前校园垂直O2O领域里覆盖范围最广、实体服务门店覆盖校园最多的企业。

        从经营业绩来年看,小麦公社业务增长较快。以北京理工大学门店为例,小麦公社在建店初期,日均单量为500单,与之合作的公司也不算多,只有顺丰等几家快递公司。运营5个月以后,“小麦公社”的日均单量突破2000单,与之合作的公司也大大增多,中通、圆通等快递公司都陆续加入进来。2014年10月,小麦公社在北京理工大学正式启用新的营业厅,日均可处理包裹4000件,“双十一”峰值处包裹理7000件。

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