智慧政务是指利用互联网、大数据、云计算、人工智能等技术，提高政府管理、决策与工作效率，并构建开放共享的政务平台，提升政府部门间的信息共享与业务协同能力，提高对群众的服务效率。智慧政务是智慧化的电子政务，随着我国政府向公共服务型政府转型，我国智慧政务市场规模持续增长。
根据新思界产业研究中心发布的
《2019-2023年中国智慧政务市场可行性研究报告》显示，2010-2018年，我国智慧政务市场规模由1000亿元左右增长至3100亿元，年均复合增长率为15.2%，持续保持快速增长势头。我国智慧政务市场发展时间较长，但发展速度较为缓慢，与发达国家相比差距明显，直到2010年以来，市场增速才逐步加快。我国政府对智慧政务的重视力度不断增加，预计未来行业仍将保持快速增长势头。
智慧政务市场结构主要由硬件、网络、软件、服务四大块组成。2018年，我国智慧政务市场中，硬件市场投资规模占比为34%，网络市场投资规模占比为14%，软件市场投资规模占比为22%，服务市场投资规模占比为30%。随着我国智慧政务市场硬件与网络建设逐步完善，需求将逐渐向软件与服务市场转移，这两大领域份额占比将持续攀升，未来发展空间更为广阔。
随着市场不断扩大，我国智慧政务市场参与者不断增多，主要包括硬件设施提供商、网络运营商、软件开发商、服务提供商等，各细分领域均有竞争优势较强的龙头企业。其中，中国电子、中国电科两大企业布局较为完善，综合服务能力较强，可以满足客户智慧政务全面建设需求。但我国在芯片与操作系统等领域与发达国家差距较大，市场需求对外依赖度大。
现阶段，我国各层级政府部门之间已经基本实现互联互通，但整体仍处于电子政务阶段，存在信息孤单、数据共享利用不足、无法实时管理控制等问题，远未达到智慧政务水平，还有非常大的提升空间。我国政府对智慧政务的重视力度不断增加，先后出台了一系列政策加快推进政务信息化发展，推进智慧政务市场进一步壮大，由此来看，我国智慧政务未来发展前景广阔。
新思界
行业分析人士表示，智慧政务是我国政府深化行政管理体制改革的重要措施，随着我国互联网、大数据、云计算、人工智能等技术快速进步，我国智慧政务市场规模将持续快速扩大，未来发展前景广阔。在硬件与网络建设逐步完善的情况下，未来我国智慧政务市场需求将逐渐向软件和服务市场转移，但在核心技术领域，我国与发达国家相比仍存在较大差距，未来还需持续进步。
