百货公司是大规模的同时经营多品类日用商品的综合性零售企业。我国百货零售行业于20世纪70年代末期开始发展，受益于我国经济持续增长、国民消费能力不断增强，百货零售市场整体保持良好的态势增长。进入21世纪，受到电商市场的冲击，我国百货零售市场增速逐步放缓。
根据新思界产业研究中心发布的
《2019-2023年中国百货零售市场可行性研究报告》显示，2013-2018年，我国百货零售行业销售规模年均复合增长率为10.6%，保持持续增长态势，但增速逐年放缓，2018年仅为4.2%。长期以来，我国百货公司主要采用联营出租的模式进行经营，对商品与市场的理解较为薄弱，在国民消费观念不断提升的情况下，百货零售行业竞争力出现下降，再加上电商市场的冲击，使得我国百货零售行业销售规模增速逐年下滑。
受市场增速放缓的影响，我国百货零售行业并购重组速度加快，在一定程度上推动了行业向规模化方向发展，提高了行业集中度与竞争力。随着网购渗透率不断提升，我国电商市场流量红利逐渐消退，2017年以来，电商行业进入转型期，大型电商企业加速向线下市场渗透，线上线下相融合的新零售模式成为电商行业发展趋势。在此情况下，百货零售行业迎来新一轮的发展挑战。
在竞争日益激烈的情况下，百货零售行业仅依靠单一的联营模式难以提升竞争力，向多业态、多领域、协同化方向转型成为行业重要发展趋势。在信息化时代背景下，百货零售行业可以利用大数据、人工智能等现代信息技术，对商品的流通与销售过程进行升级改造，改进行业现有联营模式，提高自营比例，实现多元化经营业态，提升行业竞争力。
我国居民消费能力不断提升，消费结构和消费层次持续改善，对购物的体验性日益重视，电商市场发展的最大弊端在于体验性差，因此线上线下一体化发展的新零售模式被提出。在新零售背景下，百货零售行业作为线下零售市场的重要组成部分，未来仍有发展空间，但行业需持续调整经营策略，创新经营模式，适应不断变化的市场需求，才能在未来竞争中获取胜利。
新思界
行业分析人士表示，在经营模式落后、电商市场冲击的情况下，我国百货零售行业销售增速逐年下滑，转型升级成为行业发展必然选择。我国百货零售行业主要采用联营出租的经营模式，业态较为单一，难以满足日益提高的市场需求。在信息化时代背景下，百货零售行业可以利用现代信息技术改善经营模式，实现多元化经营业态，未来随着我国新零售市场蓬勃发展，百货零售行业仍有较大发展空间。
