人力资源服务业是为工人的就业和职业发展以及雇主管理和开发人力资源提供相关服务的行业，细分领域包括中高端人才搜索、灵活就业、人力资源外包、在线招聘、综合人力资源咨询、人力资源软件系统、岗位转移服务等。人力资源服务业作为现代服务业的重要组成部分，有助于解决摩擦和失业问题，促进人力资源的有效开发利用。
根据新思界产业研究中心发布的
《2019-2024年中国人力资源服务市场分析可行性研究报告》显示，我国政府较为重视人力资源服务业的发展，为了促进人力资源服务业的快速发展，我国制定了一系列促进人力资源服务业发展的政策法规。2018年《人力资源市场暂行条例》强调了人力服务业的标准化和市场化，在国家相关政策支持下，人力资源服务业得到快速发展，截至2018年，全国已建、在建和筹建人力资源产业园100家以上。按照人力资源服务目前发展的趋势，预计至2020年市场规模将达到2.3万亿元。
近几年我国人口红利消退，劳动力成本提升，同时由于企业在用人方面也从降低成本转向为企业创造价值及提升企业竞争力，因此使得市场对于高端人材紧缺，人力资源服务机构具备专业和规模招工优势，能够帮助企业寻找到合适的人选。从细分行业来看，传统的人力资源外包、劳务派遣、传统网络招聘模式等均已度过快速成长期，正在逐步进入发展成熟期。
但从我国人力资源服务市场规模来看，2018年公布的世界人力资源服务企业前50强榜单来，我国占有四个名额，其中中智为央企，服务网络较为广泛。但出去中智以外，其他三家民营企业人力资源体量较小，覆盖范围较低。由此可以看出，我国人力资源服务行业发展较晚，市场渗透率较低，未来仍有巨大的发展空间。
新思界
产业分析人士表示，人力资源服务行业主要针对解决就业问题，我国人口庞大，就业问题也成为困扰现代年轻人的一个重大问题，因此是的人力资源服务市场需求较高。我国人力资源服务行业目前处于发展期，线上线下都处于快速发展阶段，但从目前人力资源服务企业服务网络覆盖的范围来看，目前市场渗透相对较低，未来行业发展潜力巨大。
