SPA是指利用水资源结合沐浴、按摩、涂抹保养品以及香熏和音乐等方法来促进人体新陈代谢,满足消费者视觉、味觉、触觉、嗅觉和听觉享受,达到放松身心目的的服务。随着我国经济持续增长,我国居民生活品质不断提升,对健康的关注度不断提高,而随着工作生活压力增大,我国亚健康人群不断增多,SPA具有养生、保健的作用,市场需求随之不断增长。
进入21世纪,我国SPA行业开始发展,在国民收入水平不断提升的情况下,其潜在消费群体庞大。随着SPA概念不断普及、国民认知度不断提升,我国SPA行业客户群体迅速增多,市场规模快速扩大。2012-2018年,我国SPA市场规模年均复合增长率为15.2%,2019年达到462亿元,保持持续增长态势,SPA馆数量超过万家,行业规模庞大。
根据新思界产业研究中心发布的
《2019-2023年中国SPA市场可行性研究报告》显示,按照所处位置来划分,我国SPA馆包括三大类型,一是城市中常见的SPA馆,其数量占比最大,达到70%以上,是我国SPA馆的主流类型;二是酒店SPA中心,在五星级酒店以及白金五星酒店中较为常见;三是依靠温泉或自然景观资源建设在度假地中的SPA馆,其硬件竞争力更具优势。
我国SPA馆数量众多,规模大小不一,大多数经营理念较为落后;所提供的护肤品、保养品进货来源多样,产品质量参差不齐;技师的素质与专业性高低不一,提供的服务质量良莠不齐。我国SPA行业经营模式不完善,在市场需求快速增长的拉动下,每年新增门店比例超过30%,但关店比例也达到30%以上,行业发展较为混乱,降低了消费者信任度。
为规范SPA行业发展,我国政府出台了相关政策标准,在一定程度上推动了行业健康发展。但竞争压力过大、门店存活周期短、倒闭率高仍是困扰我国SPA行业的重要问题。随着消费观念升级,我国消费者对品牌的关注度不断提高,品牌化、连锁化发展有助于提高SPA品牌知名度,统一产品及服务标准,成为我国SPA行业的发展趋势,单店经营且规模较小的SPA馆生存空间将进一步被压缩。
新思界
行业分析人士表示,SPA是我国消费者放松身心、达到保健目的的方式之一,在国民消费能力不断提升、健康意识不断增强的情况下,我国SPA市场规模持续快速扩大。但我国SPA馆数量众多,服务质量参差不齐,降低了消费者信任度。在国家监管日益严格、市场需求不断升级的情况下,品牌化、连锁化成为SPA行业的发展趋势,未来市场发展乱象将逐步好转。