洗涤行业是指专业从事衣物和纺织品洗涤熨烫、染色、织补及皮革类制品的护理等经营服务行业。按照业务来分，可分为公用纺织品和私人纺织品，其中公用纺织品业务主要是酒店、餐饮、养老机构等单位纺织品的洗涤。目前，我国公共纺织品洗涤业正处于发展阶段，主要以中小型企业为主，企业间竞争非常激烈。衣食住行是中国居民生活的四大基本需要，酒店纺织物和其中三项都有着联系，随着洗涤行业的不断发展，众多企业开始进入市场并不断扩展业务，争夺酒店纺织品洗涤业务。
近年来，关于酒店洗涤质量的事件层出不穷。根据洗涤设备、洗涤工艺的不同，洗涤剂可分为家用洗涤剂和工业洗涤剂，其中家用洗涤剂更侧重对人体安全性保护；工业洗涤剂更侧重在成本价格、洗涤速度等方面，工业洗涤剂与家用洗涤剂价格差距较大。一些酒店使用工业洗涤剂导致洗涤质量不达标，入住客户体验效果差，这对酒店口碑以及经济上带来双重损失，十分不利酒店业的发展。
根据新新思界产业研究中心发布的《
2020-2024年中国酒店行业市场行情监测及未来发展前景研究报告》显示，酒店业是我国旅游业发展的基本需求之一。我国酒店业规模巨大，酒店洗涤市场需求不断增加，随着洗涤行业不断升级转换，纺织物洗涤质量标准不断提升。根据《2020中国酒店业发展报告》显示，截止到2020年1月1日，全国酒店业设施33.8万家，客房总数1762万间。全国连锁酒店客房数452.4万间，非连锁酒店客房数1309.6万间，其中三四线城市酒店业连锁客房数192.8万间，非连锁客房数是910万间。由此来看，酒店业洗涤市场巨大。
截止到2019年6月，我国从事纺织洗涤企业单位数量超过9.5万个，同2018年下降0.11%；规模以上企业约2万个，同2018年增长16.7%。我国洗涤行业结构逐步优化，行业科技应用水平不断提高，节能减排取得明显的成效，洗涤行业整体水平基本适应各类服务需求。目前，洗涤行业正向可持续发展方向发展，产品与服务逐渐呈现出生态化、安全化、智能化和功能化的发展趋势。
新思界
行业分析人士表示，中国酒店行业规模巨大，酒店间竞争激烈，为满足消费者健康消费需求，增加消费者体验服务，酒店洗涤业洗涤质量需要不断提升。面对巨大的市场需求，洗涤行业之间竞争将不断加剧，相关洗涤企业只有不断推陈出新，不断满足消费者需求，提高洗涤质量，才能在竞争中脱颖而出。
