商业物业管理是对各类商业楼宇建筑物业管理的总称，主要分为一般管理和特殊管理两种类型，其中一般商业物业管理是指对小股业主或承租商的日常性事务的管理，如清洁卫生管理、安全保卫管理、消防管理、设备设施管理、车辆管理、租赁管理、合同管理等；特殊管理则包括商业形象的宣传推广、承租客商的选配等内容。
商业物业管理主要有三种管理模式，一种是自建自营，一种是自营与专业物业管理结合，还有一种是委托经营，委托经营是目前常用的物业经营管理方式。高端商务物业管理是为高端物业的所有人和使用人提供的经营活动，通常会为消费者配备智能化程度高、性能超群、设施齐全、服务上乘的物业项目。随着商务经济不断发展，高端楼市需求逐渐增加，高端商务物业管理的市场规模也随之持续扩大。
根据新思界产业研究中心发布的
《2020-2024年商务物业管理项目商业计划书》显示，商业物业管理是为了保持环境舒适美观，保证设备设施正常运行，确保顾客消费便利，保障商业场所安全，从而从物业管理过程中获取良好的可持续发展的经济效益。随着我国经济不断发展，中央商务区（CBD）的建设数量越来越多，CBD的细分市场类型也越来越多，例如办公楼商务区、顶级住宅商务区、文化休闲产业区等，使得CBD物业在高端商务物业中的占比越来越重。为满足CBD商务区的消费者需求，各类特征功能不同的高端物业应运而生，其中办公楼商务区的物业通常使用信息化、数字化、智能化的高科技技术，增强办公楼商务区的安全性、私密性、高效性；顶级住宅商务区的物业除了数字化智能化之外，通常还具备园林化、生态化特征；休闲文化产业区主要是展馆、医院、娱乐、文化等公共物业，园艺性、互动性、知识性特征较强。
高端物业的多样化、个性化，为高端商务物业的增值服务快速发展提供强大发展动力，2019年我国高端商务物业管理服务市场总收益超过265亿元，其中增值服务收益为48亿元，占比高端商务物业管理市场份额的18%；预计2022年我国高端商务物业管理服务市场总收益将接近380亿元，增值服务收益约为85亿元，占比高端商务物业市场份额的22%左右，总体来看，增值服务的收益增长速度较快。
新思界
产业分析人士表示，随着高端商务活动发展趋势日益向好，在城市经济活动中的占比逐渐加大，配套的高端商务物业管理市场发展也越来越快，具备高端物业服务能力的物业管理企业，以及品牌影响力较大的物业管理企业将迎来更多的发展机会，同时科技的大量应用也将加速创新高端商务物业管理方式，提高商务物业管理效率和服务品质，促使商业物业管理行业综合经济效益提升。
