灵活用工等同于“灵活派遣（Flexible Staffing）”，是人才派遣服务领域的成长型产品，由派遣公司承担全方位的法定雇主责任，在派遣人数确定、派遣周期、派遣人才的筛选方面都非常灵活的一种用工形式。与传统用工先比，灵活用工有服务协议无正式劳动合同，出现问题纠纷适用于民法，责任各自承担，极大地减轻了企业人力成本，同时也使人才价值得到充分发挥。
根据新思界产业研究中心发布的《
2020-2024年中国灵活用工市场可行性研究报告》显示，随着社会产业用工结构变化，灵活用工模式市场需求逐渐增加，特别是在2020年新冠疫情影响下，灵活用工各类产品市场规模快速扩大。根据Boss直聘发布的《2020求职需求趋势调查》显示，认为2019年求职“明显感到竞争更激烈”的求职者占求职总人数是67.8%，大部分求职者都感到求职竞争激烈，在疫情影响下，就业机会将会更少，就业难度只会比“竞争激烈”还要再高一个层级。为了应对严峻的就业形势，国家从多方面入手，尽力维持求职者稳定就业，灵活就业就是缓解当前严峻就业形势的一剂良药。
相比于欧美发达国家，我国人口基数庞大，灵活用工市场空间广阔，预计未来10年内灵活用工市场规模增速将保持在22%左右。我国劳动人口数量几乎是美国人口的5倍，日本人口的12倍，目前我国灵活用工市场渗透率约为9%（包括劳务派遣的8%），远低于美国的灵活用工渗透率，随着国内企业用工偏好及人才就业偏好不断转变，灵活用工市场渗透率将进一步提升。近三年来，国内灵活用工市场规模显著增长，从2017年的390亿元增长到2019年的480亿元左右，2020年在新冠疫情的影响下，预计国内灵活用工市场规模将接近600亿元。
疫情影响下，国家高度重视就业问题，大力扶持灵活用工模式，发布《关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》，促使灵活用工市场需求不断攀升，市场规模持续扩大。随着90后、00后逐渐走入职场，年轻一代对灵活用工的接受度逐渐增高，年轻一代员工价值观多元化，大多崇尚自由，追求弹性、随心的工作方式，带动灵活用工市场规模不断扩大。
新思界
行业分析人士表示，与传统用工先比，灵活用工有服务协议无正式劳动合同，极大地减轻了企业人力成本，同时也使人才价值得到充分发挥，灵活用工更符合年轻一代择职标准。2020年新冠疫情影响下，求职竞争加剧，为了应对严峻的就业形势，国家大力扶持灵活用工模式，政策的持续利好将不断促进灵活用工市场规模扩大。
