家电物流是指家电产品供应链上原材料、零部件、完整产品以及售后配件在各个环节之间的实体流动过程。家电物流在家电产业链中起到桥梁和纽带的作用，是实现家电产业价值流顺畅流动的根本保障。我国是家电生产大国，近年来，随着电子商务产业飞速发展，网购成为家电市场主流消费方式，在此背景下，家电物流配送市场需求增加，行业规模持续扩大。
根据新思界产业研究中心发布的《
2021-2025年家电物流标杆企业及竞争对手专项调研报告》显示，目前我国家电物流运行模式主要分为企业自营物流、第三方物流模式以及独立运营的物流模式（安得模式）三大类，其中第三方物流是目前国内家电物流领域中业务量最大的模式，相比于企业自营物流，第三方物流具有成本低、服务水平高、灵活性高等优势。现阶段，我国家电物流市场正处于转型发展的调整阶段，行业发展仍面临物流成本高、信息化程度低、服务质量低等问题。
近年来，受市场前景吸引，家电物流行业内企业数量不断增加，家电物流市场竞争逐渐加剧，现阶段，国内家电物流相关企业包括日日顺、安得物流、京东物流、菜鸟物流等。受终端市场增幅放缓影响，家电物流市场增速有所下降，同时消费者对家电物流企业的服务效率、服务水平等有了更高的要求，为适应市场的变化，各家电物流企业也在不断提高自身的服务水平，行业发展将逐渐向智慧化、规范化、品质化和协作化等方向转变。
智能化是家电物流企业的核心竞争力之一，通过科技赋能，升级家电物流的各个环节，实现物流的个性化、精准化服务，同时保障企业的降本增效。智慧化是指在提供家电物流配送服务是的设施智慧化，是家电物流行业转型的必然方向。相比于小家电物流，冰箱、空调、热水器、跑步机等大型家电由于体积大、易破碎、成本高等特点其物流成本更高，因此实现大型家电物流智能化、自动化、无人化运作需付出更大的资金投入。
新思界
行业分析人士表示，我国是家电生产大国，家电物流规模庞大，近年来，伴随消费者消费观念转变，网购成为家电市场主流消费方式，家电物流市场需求进一步增长。家电物流市场竞争激烈，在市场需求升级、科技技术深入应用的背景下，家电物流行业将不断向智慧化、规范化、品质化和协作化等方向发展，未来服务意识强、专业化程度高、智能化能力强的企业更具发展优势。
