信用服务是指专门从事信用信息采集、整理和加工，并提供相关信用产品和服务的产业总称。信用服务主要由国家发改委和中国人民银行双牵头，其细分市场包括企业信用服务、个人信用服务、信用管理咨询等。作为一项信息咨询活动，信用服务有助于解决市场交易主体信息不对称的问题，近年来，随着国家对信用服务的重视度提升，信用服务体系建设呈现出良好的发展态势。
信用服务涉及到信用数据的收集、分析、处理以及运用等工作，下游服务应用场景广阔，具体可分为金融信用市场和非金融信用市场两大类，在金融信用市场，信用服务应用场景涉及到企业信贷、个人消费、商业服务和国家借贷等；在非金融信用服务市场，信用服务应用场景涉及到数据处理、信息安全、社交求职等。相比欧美市场，我国信用服务行业起步较晚，但在国家及相关机构的扶持下，信用服务市场发展速度较快。
根据新思界产业研究中心发布的《
2021-2025年中国信用服务行业市场行情监测及未来发展前景研究报告》显示，信用服务主要应用在金融信用领域，伴随我国信贷市场稳定发展，信用服务市场规模持续扩大，2015-2020年，我国信用服务市场规模从21.4亿元增长至65.8亿元左右。同时，信用服务市场的快速发展也离不开科技赋能，随着云计算、大数据、5G技术、物联网等新一代信息技术深入应用，信用服务企业运营效率、服务质量等有了大幅提升。
从市场竞争格局来看，近年来，随着政策向小微企业信贷资源的倾斜，信用服务业务量逐渐增加，广阔的市场空间吸引了多家企业布局，目前来看，企查查、启信宝、天眼查、企查猫四家信息查询平台市场占比较高，市场竞争日渐加剧。目前我国信用服务仍属于政府主导型行业，行业发展仍面临信用服务市场化程度低、信用法规不完善、数据质量不高等问题，未来信用服务行业规范化程度有待进一步提升。
新思界
行业分析人士表示，信用服务应用场景广阔，近年来，在国家相关政策的大力扶持下，信贷市场发展态势较好，带动信用服务市场规模不断扩大。信用服务主要由国家发改委和中国人民银行双牵头，目前行业发展仍由政府主导，随着社会信用体系建设加快、社会征信体系不断完善，未来我国信用服务行业发展将更加规范化。
