人力资源外包服务指的是企业为了降低人力成本、实现效率最大化,将人力资源事物中的非核心部分委托给专业的人才服务机构办理。通常来说人力资源外包服务包含的业务有劳动事务外包、灵活用工、商务流程外包三大部分,三者占比分别为41%、34%、25%。
人力资源外包服务主要是服务企业,上游为应试者。近几年我国农村人口外流严重,导致城镇就业人口激增,在2020年我国城镇就业人口数量达到4.2亿人。除此之外,高校毕业生规模同样庞大,在2020年我国高校毕业生数量达到880万人左右。随着农村人口外流,以及高校毕业生数量的增长,使得城镇地区就业压力不断增长,人力资源外包服务在一定程度上可以缓解就业压力,因此应用潜力巨大。
人力资源外包服务以民营企业为主,占比达到86%左右。目前国内外包岗位主要集中在第三产业,在酒店、餐饮等领域渗透率较高,达到30%以上,其次是汽车制造和教育培训领域。
随着我国经济快速发展,国内企业数量增长,且业务不断增长,带来人员招聘和管理的需求,进而推动人力资源外包服务行业的发展,在2020年我国人力资源外包服务市场规模约为2600亿元左右,预计到2025年将达到6602亿元左右,其中灵活用工和劳务事务外包派遣占比较高。当前我国灵活用工市场渗透率较低,不到2%,未来具有较大的发展潜力。随着中国政府将灵活用工作为“稳就业”的重要手段,灵活用工降为中国人力资源外包服务行业带来强劲增长动力。预计未来灵活用工市场规模将由2020年的900亿元,增长到2025年的2640亿元左右。
新思界
产业分析人士表示,随着高校毕业生数量的增长,以及农村人口外流,导致城镇就业压力不断增长,人力资源外包服务具有一定缓解就业压力的能力,市场存在发展潜力。人力资源外包服务的应用需求主要集中在酒店、餐饮领域,对于用工量有着要求的领域。与国外市场不大相同,我国人力资源外包服务市场集中度较高,且受到现代线上招聘APP发展影响,人力资源外包服务行业发展难度较大。