即时配送,即需求方基于不同服务场景提出即时配送需求,由服务平台负责统一进行分流派送并在规定时间和地域内完成订单,从而完成“端到端”的配送链条。即时配送根据配送内容不同可分为餐饮外卖类、跑腿代办类、同城零售类等;根据参与主体不同可分为配送平台类、第三方专营类、企业直配类三种。
根据新思界产业研究中心发布的
《2023-207年中国即时配送市场可行性研究报告》显示,即时配送具有灵活性高、响应速度快等优点,能够减少顾客等待时间,确保商品的新鲜度和有效期,为消费者提供良好的购物体验。随着我国经济不断发展,国民可支配收入不断增加,对生活质量要求不断提高,叠加智能手机普及率不断提升,现代物流体系建设不断推进,近年来国内即时配送订单量保持增长态势,行业发展前景良好。2022年我国即时配送订单量超过350亿单,同比增长约20%。
从细分市场来看,餐饮外卖是即时配送最主要应用领域,在市场需求中占比超过64%,同城零售占比约为22%,位列第二。
近年来,国家出台《“十四五”冷链物流发展规划》、《“十四五”现代流通体系建设规划》、《“十四五”现代物流发展规划》等多项政策鼓励支持物流产业向高质量方向发展。即时配送作为现代物流体系的重要组成部分,具有良好发展环境。
目前国内即时配送行业内企业数量众多,市场竞争较为激烈,龙头企业在服务覆盖范围、骑手数量等方面具有较强竞争优势。国内即时配送行业内重点企业有美团配送、顺丰同城、蜂鸟即配、达达快送等。
美团配送是美团旗下的即时物流平台,拥有强大的实时配送网络,能够根据不同场景,为不同规模和不同业态的商家提供定制化的物流方案和全方位的高效配送服务。目前美团配送服务范围已覆盖全国2800个市县,拥有超万个配送站点,逐渐建立了全国覆盖密度最高、范围最广的即时配送网络。
新思界
行业分析人士表示,即时配送在为消费者提供良好购物体验的同时还能够为社会提供大量的就业岗位,成为就业“蓄水池”和“稳定器”,具有良好的经济效益和社会效益。目前国内即时配送行业存在政策框架体系不完善、无序竞争激烈、配套设施设备不健全等问题,行业仍有较大提升空间。