一般来说，软装包括家具、窗帘、床品、灯具、地毯、壁画、绿植、小饰品等方面。软装饰品，作为可移动的装修，更能体现空间的艺术性及气质，是营造空间氛围的点睛之笔，它打破了传统的装修行业界限，将工艺品、纺织品、收藏品、灯具、花艺、植物等进行重新组合，形成一个新的理念。
家居软装是家装产业的一个细分行业，是我国市场上一个新兴行业。近年来，我国通过深化改革、扩大开放、加快转变经济发展方式、调整经济结构，使经济发展中存在的不平衡、不协调、不可持续的问题正逐步得以解决，国家经济发展质量正在不断地增长。家居软装行业正是在经济发展的推动下，快速成长壮大。
对于家居软装行业来说，其发展的关键在于家装的设计，设计不只是美化，还包括合理性、经济性、审美性、独创性、适应性。随着“轻装修，重装饰”这种理性的家装消费观念逐渐深入人心，用家居软装设计打造个性生活正成为一种健康家装新时尚，这也无疑给软装设计市场创造了许多商机。
家居软装行业的需求市场按应用领域主要分为家庭领域和商业领域两方面。家居软装行业在发展早期阶段，由于软装费用较高，行业发展初期主要是依靠商业领域，如大楼盘样板房、高档酒店、会所、宾馆、商务办公室等。随着软装行业的发展和人们对家居软装的认识，以及人们生活条件的改善，家庭领域逐渐崛起，成为未来家居软装行业发展是主要支撑动力。
根据新思界产业研究中心发布的
《2015-2020年家居软装行业市场现状及投资前景预测报告》显示，虽然家居软装行业拥有广阔的前景、巨大的潜在市场，但是就目前来看，缺乏行业专业型人才，尤其是专业化软装设计师，国内家居软装行业的发展水平相对较低，而与此相反的是美国的软装设计已经是一个相对成熟的行业。
目前，我国经济发展进入了新常态的转换期，市场发生了很大的变化，消费者的消费特点表现更为理性，更高品位，追求个性，消费方式也更倾向于一站式、配套式的服务。随着人们生活质量的提高，其消费能力也大幅提升，而且越来越注重档次、品味和品质。“三分装修七分装饰”已经成为家装产业的主流趋势，家居软装已成为家居装饰不可或缺的因素，家居软装这个年轻的行业正在逐渐走向成熟。新思界
产业研究中心分析师认为，家居软装企业若想在未来行业发展中保持较高的市场竞争力，可以从以下几个方面着手：
1、加强专业化设计人才、管理人才、销售运营人才队伍的建设
21世纪发展的关键是人才，发展动力也是人才。家居软装行业作为一个新兴产业，要想得到持续快速的发展，不仅要不断扩大产品需求市场规模，更重要的是加大对专业化人才队伍的建设，为行业发展提供专门的人才保障。家居软装行业不同于其他行业，行业专业化人才，尤其是软装设计师是支撑整个行业的关键，设计也是软装与众不同之处。在未来发展家居软装行业发展中，要想保持较好的发展势头，人才建设是关键。
2、扩大销售渠道，优化经营模式
目前我国家居软装行业还处于快速发展的成长期阶段，软装服务体系建设也在不断得到完善，要想行业获得较好发展，市场需求空间需要进一步扩大，加大对发展潜力巨大的家庭领域市场开发是行业发展的着力点。这就使得软装市场销售渠道需求进一步升级改善，同时，新型经营模式的出现，O2O模式将引导企业根据市场需求变动制定高效的经营策略，形成“线上咨询、线下体验成交”的新模式。
3、加快建设品牌发展战略
目前，我国家居软装行业在品牌集中度不高，行业市场中的软装品牌种类较多，相关企业对自己软装服务的品牌建设意识也表现较为淡薄。随着行业竞争的激烈化，要想从众多软装品牌中脱颖而出，企业的品牌战略建设一定要尽早尽快提到企业发展日程上来。
家居软装企业在发展中，要拥有完善的材料配套、软装配套服务体系和售后服务体系等，为客户打造生态居家、商务、休闲舒适等装饰环境，以此来树立企业品牌形象，提升自已软装品牌市场价值，提高企业在行业中的市场竞争力。
