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“手机、声音、感知”——智能家居该从何入手

2015-11-21 17:00      责任编辑:霍媛    来源:www.newsijie.com    点击:
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“手机、声音、感知”——智能家居该从何入手

  智能家居行业自快速发展以来,其产品体验一直没能获得消费者的认可,虽然业内人士热情不减,但至今仍没能出现一款“爆品”,也没有哪款智能产品得到普及,购买使用的消费者寥寥,一般仅仅是有刚需或者发烧友买来体验,但最终都沦为了家庭的摆设,产品黏性较差。
 
  但就目前情况看,智能化的大趋势已成定局,如何提升用户的产品体验成了博取用户青睐的关键,而智能家居体验之路在何方?
 
  手机APP+智能产品
 
  “手机APP+智能产品”成了众多智能家居及智能硬件控制的“标准”模式,虽然在一定程度上有助于帮助用户改变现有生活遇到的麻烦,以WiFi插座为例:其定时功能确有可能成为部分电动车用户充电的“刚需”,消费者无需担心充一整夜会不会对电车电池带来影响,仅需设定所需的时长,剩下的交给WiFi插座就可以了!
 
 这确实可以让消费者省心不少,手机APP控制也不是多复杂,但由于智能家居行业标准不一,各家智能产品具有各自的专属APP。如果家中购买的智能设备多了以后,可能其APP都将占用你一屏到两屏的手机界面,寻找和控制则没有那么便利了。并且开灯还要先找手机,你能接受么?
 
  语音控制
 
  为了便于用户的使用及突显体验的与众不同,一些智能产品可基于语音的方式来控制,控制模式一般为[唤醒词+指令],这样你只要唤醒设备后,发出指令就能实现之前需要在手机上操作的效果。
 
  从体验上来讲,语音控制确实可以提升消费者与智能产品的交互体验,而基于语音控制的智能产品也不在少数。语音控制让人机交互体验得到了提升,但产品有时候并不能识别用户的指令,对于同音不同字的指令无法准确识别,并且对距离远近、声音的大小同样也有要求,需要用户在一定的范围内发出指令,并且声音要稍显洪亮。可见语音控制虽然方便,但同样存在一些有待提升的地方,用户体验也不能算是完美,仍需要后续迭代的产品不断完善,应用体验仍然难以满足消费者的需求。
 
  感知控制
 
  如何才能让消费者获得优质的体验?智能产品能够“懂”消费者需求或许是个不错的体验。而当下也有类似这样的产品,具有地理围栏功能,当感知到主公到一定的距离时,可以开启或关闭家中的设备。
 
  但目前支持这种控制模式的产品还不多,且多以智能单品的形式存在,并且由于行业标准的不统一,还无法实现多款智能产品来感知用户的多种需求。新思界产业研究中心分析师表示,想要智能产品感知用户的需求,需要大量的传感器及长时间对用户习惯的数据分析,因此想要实现设备感知,还有一段路要走。
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