在不久前结束的淘宝“双11”购物节上,高梵制衣以日销售4000多万元的业绩成为淘宝女装羽绒服品类的销售冠军,面对日益激烈的服装行业,高梵制衣是如何成为服装行业的一个佼佼者呢?
在“触网”已成为服装企业不可回避的当下,像高梵一样依托电商平台成长起来的淘品牌,显然早已迎来自身发展的好时代,并且还在继续快速成长,高梵每年销售的同比增速都能达到30%。
电商,一定是所有服装企业必须面对的未来。作为最早一批以实体渠道制胜的休闲装品牌,真维斯集团电商的发展并非仅仅是增加一个销售渠道的问题,它更深刻地改变着产业发展的生态结构。
运用新手段优化供应商
对于国家提出的“互联网+”战略,从实际可操作层面来讲,更多地是针对纯互联网品牌。“互联网品牌+传统供应链,这叫‘互联网+’,而传统的线下品牌发展线上,这是‘+互联网’,不能称之为‘互联网+’,因为它们本身缺乏互联网基因。”电商品牌的人才结构、运营团队及企业运作模式都有别于线下品牌企业。
高梵对供应商的考核精确到每个细节。以交货付款为例,他们有一套专业的管理系统,可让企业的交货与付款实现小而快的运行。
与行业目前通行的交货后还会延期付款的模式不同,高梵一旦收到供应商的交货,便会及时付款,如果供应商提前或者推后交货,我们的付款时间也会相应随之改变。公司会把供应商每年交期准时程度、产品品质等情况录入系统,建立供应商的资质、信用评估系统,作为我们下次对供应商分配订单的依据。
传统企业与互联网的结合,的确存在很多不可逾越的困难。对于互联网技术的运用,传统企业一般没有问题,但在管理机制、运营模式和思维上,传统企业所面对的转型阻力非常大。很多企业道理都懂,但却很难将想法执行下去。但以消费为核心的市场环境的变化,则要求传统企业必须改变。
倒置产业链准确更高效
“互联网+”最直观的表现形态,便是电商的运营模式正深刻地改变着整个服装产业链的运作节奏。
以前服装产业链多以“大单+小单”的加工模式为主,但现在,则变为小单跟大单。很多企业会先针对市场试推小单,如果卖得好,便追加大单,这就要求整个产业链必须实现快速反应。线上销售的快速成长,显然也助推了这一模式的发展。
以前,企业为了解市场需求,需要花费很多钱做市场调研,但即便如此,调研结果也未必准确。而现在我们依托自己的数据搜集分析系统,能够准确地把握市场的需求点,更加贴近消费者。
以市场为核心进行产品设计,加强与消费者之间的关联,重构品牌与消费之间的链接方式,这也正是服装企业利用互联网技术深化改革,实现转型的方向和要求。在此背后,大数据的支撑则是关键。
活用大数据锁定目标群
用户和数据是两回事,不是数据大了就行,有用才行。从服装行业来看,数据在某些企业正变得越来越有用。大数据正在改变品牌与消费者的互动方式,在大数据的驱动下,整个产业的运作方式正在发生改变,整个商业体系也逐渐向以客户为中心转变。
对此,传统企业显然不能排斥线上,因为只有构建以互联网技术为基础的大数据体系,应用渠道积累的品牌有效大数据,企业才能抓住市场的节奏和变化。这一点,不仅对品牌商如此,平台商和物流配套等行业亦是如此。
大数据对产业生态的变革已经启动,互联网技术正在与服装行业进行更深层次的嫁接。
新思界产业研究中心分析师认为,在此行业背景之下,企业对“互联网+”的认识,不应该仅停留在一个很花俏的概念,应该让其成为企业向目标受众搜集信息的手段,最终让顾客在产品检视后实现购买。
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