自2010年前后餐饮外卖O2O出现以来，社区O2O这一新兴业态就已经开始显现，但其真正进入大众视野是在2012年提供商超宅配服务的社区001成立并获得高额融资之后，而随着2013、2014年家政O2O、上门送洗O2O以及上门美护O2O的相继涌现和密集融资，预示着社区O2O真正进入了高速发展期。
进入到2015年，在
互联网+的大力推动和“大众创业，万众创新”的影响下，市面上出现了大量的以生活服务为切入点的O2O平台，而大部分的平台功能基本雷同，为了获取更多的用户以及最后一公里的打造，各厂商之间打起了价格战，大量烧钱使很多中小企业出现现金流短缺，而在资本的寒冬里很多企业纷纷凋零，产品的安全性和实用性并没有达到预期的效果，直接造成了行业的泡沫产生及破灭，不少公司因此走向衰落。
虽然行业经历了惨痛的淘汰赛，但依然有很多的企业在摸索社区O2O的商业模式。新思界产业研究中心发布的
《“十三五”期间社区O2O服务行业发展环境预测及投资策略分析研究报告》显示，企业切入的主要方式有：一是切入用户与物业公司之间支付场景，例如阿里巴巴；二是联手地产做一站式社区服务，例如腾讯；三是传统物业通过互联网升级，例如万科；四是以社区服务为主，譬如叮咚小区，小区管家，小区无忧；五是以社区电商为主，如社区001和爱鲜蜂；六是去中心化的综合社区O2O，如考拉先生。
行业研究人士总结，之所以社区O2O会迅速膨胀然后不到短短的半年时间就进入了倒闭潮，主要原因在于社区O2O的项目并不是一个轻应用的项目，而是需要线下落地的，落地分为两种一种是有形的服务，另一种是有形的空间。所以，2015年下半年以来，很多的新的探索者将目光转向线下，社区服务店成为了新的突破口。2016年社区服务店依然会很火甚至会成为社区O2O行业的一个焦点。
此外，二三线城市将慢慢成为社区O2O的主战场。随着互联网普及水平、消费水平以及生活水平的提升，二三线城市用户的社区服务需求及其O2O接受和应用程度将大幅提升，目前团购等垂直生活服务平台已经覆盖到了二三线城市，说明用户线上的使用习惯已经培养起来了，那么对于社区O2O平台的发展来说起到了有利作用，而且社区O2O是一个地域属性很强的行业，所以二线城市发展的空间依然很大。
