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淘宝出最严开店规则:严禁换“马甲”重新开店

2016-06-13 18:40      责任编辑:李蕊    来源:www.newsijie.com    点击:
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淘宝出最严开店规则:严禁换“马甲”重新开店
 
        6月13日,互联网公司阿里巴巴旗下淘宝出台了最严开店规则,所有新开店铺都将与被关店的卖家进行关联校验,严禁被关店铺换个“马甲”重新开店的行为。该规则已在蔬果生鲜类目下的樱桃类目试行,今天,淘宝开出了“最严罚单”,40个樱桃卖家由于品质投诉问题遭到关店处罚。该规则正式生效后将在全淘宝实施。

        除了对新开店铺的约束,新规还将对该类目下的留存店铺以二次认证的方式进行核验:卖家需按要求提供与开店信息一致的身份证及实时照片等材料,认证不通过将无法继续经营。

        就淘宝蔬果生鲜类目来说,对涉及到处罚店铺的订单,消费者若收到商品发现存在变质等问题,可享“零门槛”维权:只需提供问题商品的照片,即可发起维权。而对于逾期未发货订单,淘宝不仅支持消费者申请退款,还将支持向卖家发起缺货赔付。对在营店铺,只要被消费者因质量问题投诉并达到一定比例,淘宝就将启动店铺升级管控,通过动态账期延长等措施确保消费者货款安全。

        据了解,经过多年发展,阿里巴巴大数据已经建立起一套丰富的“马甲”识别技术,对于因劣质、假货或欺诈等严重违规被关店的卖家,不仅其本人永远无法再开店,而且通过大数据识别出来其利用他人身份注册或实际控制的账号也将无法开店。这套史上最严淘宝开店规则将对“马甲店”关上最后一道窗。

        在这套识别技术的帮助下,账户与账户之间层层关系的强弱能够被算法精准量化,进而在打击劣质、假货及黑灰产等方面发挥巨大作用。仅以打假为例,这套大数据技术就已经在识别制假售假团伙方面立下赫赫战功,有效地协助执法机构开展工作。

        在此之前,阿里也曾因假货问题两次被开云集团提起诉讼,受此影响,阿里市值在2015年蒸发了500亿美元以上。诉讼后来不了了之,面对外媒评价称阿里对假货只是 “睁只眼闭只眼”,马云默默地加大了打假力度。

        今年以来,阿里巴巴更是打假动作频频。今年4月13日,阿里巴巴正式宣布加入IACC,成为其首个电商成员,并称要做行业标杆。阿里的目的显而易见:有IACC这样一家权威机构作为背书,可扭转阿里被指为“国际最大假货电商平台”的尴尬形象。

        好景不长,多个品牌公开或匿名抗议并声称退出后,IACC不得不弃车保帅。5月13日,国际反假联盟宣布决定暂停近期宣布的“一般会员”资格类别,阿里巴巴便属于这个类目下面,同样在这一类目下的还有美国本土二手奢侈品电商平台The Real Real以及跨境购Wish。

        5月10日,阿里巴巴启动新一轮打假,表示将对淘宝平台销售的奢侈品进行整治。阿里要求商家在发布或编辑奢侈品牌商品时,需上传该商品的相关凭证,包括发票、商场代购小票、品牌授权书等,以便淘宝网审核,否则将面临下架、关店等惩罚。

        不能否认,阿里的一系列打假取得了一定的成果。据了解,去年阿里巴巴和中国执法部门进行了合作,共有300多名从事商品造假的人员被捕,46处用于制造假冒商品的场所被销毁,另外一共没收了价值1.25亿美元的假货。

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