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京东和天猫的新战场:线上超市

2016-08-26 13:38      责任编辑:华昊阳    来源:www.newsijie.com    点击:
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京东和天猫的新战场:线上超市

  上半年,京东和阿里巴巴分别在不同领域进行了几次投资和并购交易。实际上,仔细观察可以发现,从去年开始,京东和天猫的每一次投资基本上都离不开“线上超市”,线上超市正在成为京东和天猫的新战场。

  今年7月,新上任的阿里巴巴集团副总裁、天猫超市总经理江畔首次公开亮相就强势对外宣布,天猫超市将迅速成长为国内最大的线上超市。江畔表示,去年7月以来,天猫超市已投入超10亿元资金对消费者进行补贴,未来三年,天猫超市将继续重金投入,启动“双20亿计划”:20亿元补贴消费者,另外20亿元用于打造供应链、改善商品结构和升级服务。

  江畔的一席话引来了宿敌京东的隔空声讨,在《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》中,京东从天猫和京东的销售规模、配送以及招商合作三个方面对“天猫超市将迅速成长为国内最大线上超市”的说法作出反驳。

  并入京东一个半月的1号店,时隔两年首次对媒体发声,就将矛头直指天猫超市。1号店采销部高级副总裁宋春蕾宣布,将在3个月内投入10亿元资金,开启价格战。宋春蕾直言,今年1号店的目标就是在华东及华东以外的多个市场快速甩开天猫超市,使销售额达到天猫超市的2倍。

  行业研究人员指出,在以往的竞争中,天猫在配送和物流等领域的不足是京东的首要攻击对象,京东在自营平台和商品品类方面的不足是天猫反击的靶心。在这次线上超市的对决中,双方的不足之处得到了很大提升。

  几年,天猫在物流方面的布局为这次叫板京东储备了巨大能量。据江畔透露,目前,天猫超市已基本实现了“当日达、次日达”的配送体系,并放言将在未来一年打造包括次日达、当日达、半日达、预约配送、未准时送达赔付、上门取退、无忧退换、7天无理由退换、帮带垃圾和纸箱回收等内容的服务。

  京东与沃尔玛的合作是京东在商超领域进行的一次大补血,此外,去年京东曾斥资43亿元入股国内商超巨头永辉超市。这些大大改善了京东在自营平台和商品品类方面的不足。

  线上超市对京东和阿里巴巴两大集团都有重要的战略意义。据江畔透露,阿里巴巴集团CEO张勇把天猫超市定位为继淘宝、天猫和聚划算之后的第四个消费者平台。

  刘强东认为,京东当前在运营方面仍有短板,未能通过商品的排列组合让消费者“逛”起来,而商超品类具有高购买频次的特点,具有很强的消费黏性,此处带来的女性用户将能够改善京东当前的运营状况。因此,尽管现在胜负难定,但线上超市的争夺对双方来说都势在必得。

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