语音作为物联网时代人机交互的重要方式备受各方青睐。科技巨头纷纷将目光锁定智能音箱。智能音箱不仅仅是硬件,它需要复杂的软件来识别和执行语音命令,并提供天气预报、交通路况、音乐、新闻、书籍、购物、支付等服务。智能音箱需要与用户交流互动,并且逐渐掌握用户的喜好。
智能音箱是利用人机语音交互技术,面向家居场景提供搜索、听歌、购物、社交等服务的智能硬件。2014年11月,Amazon公司公布了全球首款智能音箱Echo,迄今其全球销量超过1000万台;随后两年,科大讯飞、Google公司相继推出了智能音箱产品;2017年以来,智能音箱进入了发布的井喷期,微软、苹果、联想、阿里等公司纷纷入局抢占市场。智能音箱成为继智能手机、虚拟现实眼镜之后,最受IT企业推崇的新产品。
国外智能音箱产业发展的如火如荼,国内市场也不甘示弱。国内公司阿里、腾讯、京东、联想等巨头均都推出了智能音箱,掀起了国内市场的语音交互革命。一款小小的智能音箱引发几大科技巨头集体抢滩,其背后展现出的是智能家居行业巨大的市场前景。从科技巨头到电子消费品制造商,所有人都把语音智能产品视为一个通往未来的必由之路。
然而据新思界
产业研究人员分析,智能音箱是一个还没有到来的市场。
首先中国网民数量已经不再快速增长,2016年只有2.9%;过去两年里,用户在网上花费的时间也没什么变化,每天3.8小时;其次,许多刚刚进入中产阶级的中国人,以前从来不用音箱,更不用说数字助理。
据新思界产业研究中心发布的
《2017年智能音箱行业投资前景预测及投资策略建议报告》,淘宝(包含天猫)电商平台以“智能音箱”为搜索品类为期30天的销售数据调查中,月销量超过100台的店面超过21家,共覆盖15个品牌商(其中代工贴牌厂商不计入其内),整体销量为17645台。
京东2016年销售了10万台智能音箱,2017年预计销售几十万台,智能音箱价格在180-1000元不等,与京东2016年2662亿元人民币的年营收相比,收入贡献简直微乎其微。而阿里巴巴推出的智能音箱天猫精灵目前只获得了7600台预订。
由于文化差异,大多数中国家庭并没有养成高频使用智能音箱的习惯,相比于海外用户,中国人更喜欢用耳机来听歌,市场的天花板可能远没有想象的那么高。因此当越来越多的企业选择智能交互领域作为风口,纷纷抢占该赛道时,其市场饱和速度清晰可见。
如今的智能音箱可以说已经成为红海,除了那些传统科技巨头还在进入这个市场,其他很多中小型科技公司、初创公司等都在保持观望态度。毕竟亚马逊的Echo、谷歌的Google Home已经占据了很大一部分市场份额(Echo的销量如今已经达到千万量级)。想要后来居上,难度很大。