私域流量指的是个人可以掌控的私人流量，主要特点有三个：专属个人、免费触达、反复使用。由于私域流量的特点及公域流量成本日益上涨的原因，私域流量的应用成了微商、电商平台关注的重点。私域流量使用的人数日益增长，利用私域流量，争夺客户的格局愈演愈烈。
2018年，私域流量使有赞电商获得超330亿元的交易额。有赞电商平台显示，“满减满送”这一功能创造了41.9亿元的交易额，“分销员”的功能产生了29.3亿元的交易额，“会员折扣”带来了26.3亿元的交易额。反过来，这些功能让商家提高了私域流量池内每个顾客的粘性和价值，电商为谋求利益最大化纷纷加入使用私域流量的行列。
根据新思界产业研究中心发布的《
2019年私域流量专项调研报告》显示，拼多多、云集等平台通过私域流量成功上市后，将私域流量汇聚成公域流量，与商家携手合作增加收益。截至2018年第四季度，拼多多移动客户端平均月活用户达2.7亿，云集平台买家数也超过了2千万。私域流量的流动性使获客成本降低，经营私域流量的电商人数不断上涨，微商与电商平台之间的竞争日益严峻，导致私域流量应用的红利出现滑坡现象。
从2018年开始，跨境电商市场增速下滑，互联网流量红利消退，以亚马逊为代表的跨境电商巨头流量饱和，出现获客难、获客成本居高不下的情况。2019年6月25日，天猫宣布“旗舰店2.0升级计划”，强调帮助商家由对“货”运营全面转向对“人”运营，由单节点走向多产品、多维度的运营模式。2019年7月2日，微信严打外挂违规运营的私域流量账号，半小时内封禁3000万账号。天猫的高调转型和微信运营的严格规范，私域流量应用的局势越来越紧张，私域流量应用红利期的消失时间将近。
新思界行业分析人士表示，私域流量的兴起，给微商和电商平台带来红利。越来越多的电商利用私域流量谋取利益，使得私域流量的应用范围逐渐拓宽，导致私域流量带来的红利被飞速挤压，预计2019年末私域流量的红利期会消失，电商开始进入深度存量时代。若电商能维持现有的运营模式，在开创新的运营渠道，有望保持现有的盈利，未来后起的电商们仍想通过私域流量获取红利，希望渺茫。
