电子认证服务是指为电子签名的真实性和可靠性提供证明的活动，包括签名人身份的真实性认证，电子签名过程的可靠性认证和数据电文的完整性认证三个部分，涉及数据电文的生成、传递、接收、保存、提取、鉴定各环节，涵盖电子认证专有设备提供、基础设施运营、技术产品研发、系统检测评估、专业队伍建设等方面，是综合性高技术服务。
近年来，身份盗用、交易诈骗、网络钓鱼等各种安全事件的频发，使得民众对于在互联网中构建可信网络空间的需求越来越迫切。而电子认证服务可以通过保障网络身份真实、网络行为可溯和数据电文可靠，为维护权益、追究责任、履行义务提供法律保障和技术支持，是构建可信网络空间不可或缺的重要手段。未来随着我国网络应用的快速发展，电子认证服务市场需求将呈现出良好的增长态势。
根据新思界产业研究中心发布的
《2020-2024年中国电子认证服务行业市场发展现状及产销数据分析报告》显示，随着互联网行业的飞速发展，我国电子认证服务市场呈现出良好的发展势头。根据工信部发布的相关数据显示，2018年我国有效电子认证证书持有量合计5.2亿张，发展到2019年增长至6.6亿张，增长了近26.9%，其中机构证书1.1万张，个人证书5.4亿张，设备证书0.1亿张。另外，在市场规模方面，发展到2019年，我国电子认证服务行业市场规模达到295亿元，与上一年244亿元相比，增长了近20.9个百分点，且在未来一段时间内，仍存在着较大增长空间。
现阶段，由于我国电子认证服务行业仍存在着较大发展空间，市场参与者也相对较多，市场竞争日益激烈。而国家通过出台相关法律和行业规范，制定行业的服务标准和从业资质，为合格的电子认证机构授予资质许可，保证电子认证系统的安全性和标准性，以及保证电子认证服务的高质量，避免重复性、盲目性和泛滥性，促进行业进一步向规范化、集中化方向发展。
新思界
行业分析人士表示，近年来，随着信息化进程的加快，电子认证服务在解决网络信任需求方面的优势已经被越来越多的行业认可，并逐渐成为支撑业务创新的重要保障，我国电子认证服务行业保持快速发展趋势。就目前来看，我国电子认证服务行业的市场参与者也相对较多，市场竞争较为激烈，而在国家利好政策的助力下，未来我国电子认证服务行业将会趋向集中化发展。
