电商代运营指的是为品牌方提供运营服务的第三方企业，主要服务的内容包含电商店铺的建立、产品管理、店铺运营、营销推广等服务，目前其业务已经全面覆盖品牌线上化所需的全链路服务。
随着电商行业的快速发展，2019年电商交易规模高达35万亿元，网购交易规模达到10万亿，其中B2C达6.2万亿。受B2C电商发展额推动，电商代运营行业进入快速发展时期，2019年我国电商代运营交易规模高达1.4万亿元。随着电商代运营行的快速发展，电商代运营市场渗透率也在不断上升，到2019年代运营渗透率已经达到18%左右。在2020年新冠疫情的爆发，加剧了线上对于线下渠道的替代，品牌数字化转型加速，因此电商代运营行业仍将保持高速发展，预计到2025年市场规模达到2万亿以上，渗透率约为26%左右。
从下游品牌需求方面，国际品牌对于代运营商的需求率高达85%左右，而国内传统国货品牌对于代运营需求较低，约为25%左右。国际品牌不仅对于电商代运营需求较高，同时由于国际品牌对于服务质量等需求较高，因此所需服务团队规模相对较大，更倾向于选择大型，且具备运营经验的服务商合作。
根据新思界产业研究中心发布的
《2020-2024年电商代运营行业市场深度调研及投资前景预测分析报告》显示，从产品种类分布来看，目前美妆、服饰、3C家电等产品代运营需求较高，三者占据总服务品牌数量的21%、19%、18%。而从增长的角度来看，母婴、没装、食品饮料、家居家装等类目增长较快。当前我国市场代运营企业较多，2019年我国电商代运营服务商数量高达9万家左右，主要活跃在京东、拼多多、阿里等平台，三大平台占据整个电商代运营市场份额的80%以上。
按照服务品类来看，电商运营服务可分为综合型和垂直型，其中综合型品牌覆盖行业以及产品品种较多，有着丰富的品牌运营经验，头部代表企业有宝尊电商；垂直型运营商专注于美妆、服饰等个性化较为突出的产品，对于目标消费群体有针对性的研究，开展营销活动，代表企业有丽人丽妆、壹网壹创、百秋电商等。就电商代运营行业的总体竞争来看，头部玩家的占比逐年提升，行业集中度呈现上升趋势。
新思界
产业分析人士表示，受益于电商行业的快速发展，传统产业纷纷开展线上业务，电商代运营市场需求攀升，行业得到快速发展。从市场竞争方面来看，当前电商代运营相关企业数量众多，但随着品牌方对于运营机构的专业化需求提升，大型运营服务商更具备优势，近几年行业内头部企业的市场占比呈现增长趋势。
