中小企业云服务是企业基于公有云、私有云或者混合云，为中小企业提供的基础设施、平台或软件类服务。与欧美发达国家和地区相比，中国信息化起步较晚。然而，中国较好地把握住了信息产业发展机遇，在大数据、云计算等领域实现了较好的发展，为中小企业云服务行业奠定了较好的技术和产业基础。同时，中国中小企业数量众多，近年国内各产业加速推进数字化、智能化建设，为中小企业云服务行业发展奠定了良好的市场基础。
中国中小企业云服务行业起步较晚，但受阿里巴巴、百度等ICT行业巨头的带动，行业呈高速发展态势。目前，中国中小企业云服务行业竞争比较激烈，阿里、腾讯、华为等领先厂商资本实力雄厚，规模效应突出，通过降低产品报价、加强营销推广等多种手段，积极争取客户订单，着力抢占市场份额。在细分市场IaaS方面，阿里云、华为云、腾讯云、天翼云、亚马逊云科技占据前五；在细分市场PaaS方面，前五企业分别是阿里云、亚马逊云科技、腾讯云、华为云、天翼云；在细分市场SaaS方面，前五企业分别是Salesforce、金蝶、阿里云、用友、腾讯云，马太效应明显。
根据新思界产业研究中心发布的
《2022-2027年中小企业云服务行业市场深度调研及投资前景预测分析报告》显示，中国大数据、云计算、人工智能等领域快速发展，各行业与“互联网+”持续深入融合，中小企业云服务市场规模随之不断扩张，行业总体表现出良好的增长性。2017-2021年，中国中小企业云服务市场规模增速保持在55%以上，行业维持高速增长态势。
然而，中国网络安全技术积累不足，关键技术瓶颈尚未实现根本性突破，网络安全保障能力仍然薄弱，网络信任体系不健全，以致部分中小企业对于“上云上平台”仍存在较大疑虑。同时，中国中小企业云服务产业发展历程尚短，行业总体尚未实现盈利。因此，新思界
产业研究员认为，一方面中国中小企业云服务行业尚处于成长期，未来有待持续健全相关管理制度，提升数据安全治理水平，进一步提升行业盈利能力和发展质量。另一方面随着新基建、数字中国建设的推进，未来各应用领域对中小企业云服务需求还将持续升级，中国中小企业云服务企业可以加强新技术的学习及应用，紧跟国际和国内最新服务、技术发展动态，引入新技术、新产品及新服务，提高企业自主创新水平。
