景区伴游机器人是一种配备有电驱动系统、定位系统、远程控制系统、超声避障系统、人机交互系统用于风景名胜区、公园/花园、古城古镇、城市广场等场所，能够为游客提供导航、自动化导览和多语言解说等功能的服务机器人。
随着我国经济的发展，国民在精神文明方面的需求日益增长，旅游出行支出整体增长，且传统的跟团旅行逐渐向个性化旅行过渡，出游的多样化和年轻化影响着各大旅行社和景区的运营模式，在万物互联的新时代，智慧旅游成为景区游客服务的新宠，推动了景区伴游机器人的市场应用。
从生产端来看，由于景区伴游机器人领域的技术门槛较高，掌握先进技术的企业能够更快速地推出新产品，满足市场需求，并在竞争中占据优势，取得更高市场份额。现阶段，国内景区伴游机器人企业数量较少，代表企业有北京九星智元科技有限公司、常州沃业信息科技有限公司、江西长达科技有限公司、南京康米机器人有限公司等，市场竞争较为缓和。
国内景区伴游机器人生产厂家一般有两种营销模式，一种是产品买断式销售，另一种是合作经营模式。买断式销售是指景区对景区伴游机器人产品买断，但是后期维护升级等服务还需要景区向生产厂家付费；合作经营模式是指景区伴游机器人生产厂家免费在景区投放景区伴游机器人，并负责后期维护升级等服务，景区或合伙人负责日常运营管理，生产厂家与景区或合伙人按照比例进行收益分成。目前，国内景区伴游机器人生产厂家主要采用与景区合作经营的模式。
未来，随着5G大规模应用，旅游产业数字化程度不断提升，无接触的机器人导览、讲解将成为旅游服务一大趋势。同时，随着技术的不断进步和解决方案的不断出现，机器人的学习能力和适应性将进一步提高，使其更好地适应复杂的旅游环境。基于此，预计未来景区伴游机器人市场将进一步扩大，有可能吸引更多有实力企业加入，推动景区伴游机器人行业发展。
