精神障碍是对大脑机能活动发生紊乱，导致认知、情感、行为和意志等精神活动出现不同程度障碍的总称。常见的精神障碍有情感性精神障碍、脑器质性精神障碍等，精神障碍者通常会表现出妄想、幻觉、错觉、情感障碍、哭笑无常、自言自语、行为怪异、意志减退等行为症状。目前，导致精神障碍的因素主要有四大类：先天遗传、个体特征及体质因素、器质因素、社会环境因素等。
根据新思界产业研究中心发布的
《2020-2024年中国软件测试市场可行性研究报告》显示，我国精神障碍的终身患病率高达16.5%以上，给患者造成的经济负担十分严重，占比所有疾病负担的10.1%左右。其中以抑郁障碍为主的心理障碍、焦虑障碍、老年痴呆、物质依赖、精神分裂症、双向情感障碍等的患病率逐渐上升，2019年焦虑障碍的终身患病率超过7.5%，抑郁症终身患病率接近7.0%，痴呆终身患病率为5.5%左右，物质依赖精神障碍患病率约为4.8%，精神分裂症患病率约为0.8%，双向情感障碍终身患病率为0.6%。
现阶段，我国精神障碍患者的就诊率以及患者自身的认知程度较发达国家相差甚远，仅有8.2%的精神障碍患者接受过治疗，剩余91.8%的精神障碍患者并未接受精神障碍疾病的治疗，绝大多数精神障碍患者甚至不承认自身患病。具体来看，我国焦虑症患者的发病率虽高，但由于国内患者对焦虑症障碍认知匮乏，仅有39.8%的患者认为焦虑症障碍疾病需要进行治疗；而抑郁心理障碍患者的就诊率低于10.1%。
就精神疾病服务机构来看，虽然国家一直在加快建设精神病服务机构的建设进程，但由于市场上精神疾病治疗需求量较小，精神病服务机构数量呈现持续递减趋势，2018年我国民政精神病服务机构的数量约为235家，2019年国内民政精神病服务机构的数量减少为145家，民政精神病服务机构的床位也随之减少，2019年国内民政精神病服务机构的床位不足65000张。总体而言，目前我国精神病服务机构不仅床位不足，设备落后，空间狭小，而且还严重依赖国家财政拨款，缺乏市场发展驱动力。
新思界
产业分析人士表示，随着社会经济的发展变化，居民生活节奏加快，面临的社会环境更为复杂，患有精神障碍疾病的概率不断增加，但由于目前居民对精神障碍疾病认知不足，治疗需求增长略显乏力，精神病服务机构的建设发展因此受限，未来随着居民认知水平提高，政策对精神病服务行业支持力度加大，专业精神病服务治疗人才的增加，精神病服务市场的发展空间将进一步扩大。
