工信部11月4日在官网发布的电信服务质量通告显示，三季度，工信部组织对40家手机应用商店的应用软件进行技术检测，发现不良软件35款，涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他无关应用软件等问题。
这些不良手机软件中不乏知名品牌，如百度浏览器、百度手机助手、酷狗音乐盒2014、360手机助手等，这几款软件均是强行捆绑推广其它无关应用软件。工信部等相关部门在三季度对相关企业问责督办16件次，查处违规电信企业13家次。
另外，工信部还对三家基础电信企业和132家增值电信企业263项业务进行抽查，发现9项增值业务存在问题，涉及业务无法使用、业务内容与名称不符、业务内容更新不及时等问题。涉及北京辉腾方华科技有限公司、北京群泽科技发展有限公司、深圳市泰特科技有限公司、北京兆信互动电信科技有限公司等九家企业。
工信部还表示，三季度受理有效垃圾短信举报46217件次，同比上升46.4%，其中涉嫌违法犯罪的占比70.6%，同比上升41.8%，主要涉及欺诈、违法出售票据证件等。
除此之外，工信部还针对举报较多的170号段垃圾短信息问题进行了披露，并专门约谈了远特(北京)通信技术有限公司、贵州朗玛信息技术股份有限公司、深圳市爱施德股份有限公司等7家移动通信转售企业的负责人，督促相关企业加强垃圾短信息治理。
新思界
产业研究中心分析师指出，当前中国正处于互联网通信高速发展的时期，市场竞争异常激烈，然而，相关的政策法规却不健全，给众多恶性竞争损害消费者利益的事件的发生提供了温床。在这种现状下，还需要消费者们提高警惕，并对相关违法违规行为加以举报，让我国互联网及通信市场逐渐“清澈”。
