火锅店服务员和女顾客因火锅加水发生纠纷，结果服务员将一盆滚烫开水当头浇向女顾客，导致女顾客严重烫伤。昨天，当事服务员朱某涉嫌故意伤害罪被鹿城警方刑拘。
8月24日晚，女顾客林某和家人到第一桥“火锅先生”火锅店就餐。林女士要求服务员朱某给火锅加水，朱某表示火锅内还有水，并未处理。要求加水被拒绝后，林女士用手机发了一条微博并@“张记茶楼”。据悉，“张记茶楼”是“火锅先生”股东之一。
微博发出不久，朱某便过来质问林女士。林女士承认后，朱某要求林女士随他去厨房一趟，林女士当场拒绝。几分钟后，朱某便拿着一盆水，倒扣在林女士头上，然后将林女士拽到地上拳打脚踢。
经诊断，林女士全身42%面积被烫伤，包括头脸、颈部、躯干、四肢等多处。目前林女士没有生命危险，还处在烫伤后48小时观察期，有可能会发生休克，接下来主要对她进行抗感染、抗休克等治疗，整个治疗过程需要一两个月。后期是否需要植皮手术还需视具体情况而定。
据警方介绍，朱某今年17岁。因涉嫌故意伤害罪，朱某被依法刑事拘留，案件还在进一步审理中。
1、你觉得遭开水浇头的女顾客有错吗？
A.有错！要不然为什么就只浇她呢
B.没有错！吃火锅加汤是很合理的要求
2、你觉得火锅店有责任吗？
A.有，招人的时候不好好审核
B.没有，知人知面不知心
