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化工企业应尽快实行危机管理

2015-10-24 18:00      责任编辑:李蕊    来源:www.newsijie.com    点击:
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化工企业应尽快实行危机管理
 
        23日,中国化工报社主办的2015中国石油和化工企业危机及传媒管理论坛在西安召开。会中,中国化工教育协会会长郝长江指出,在能源化工企业发生危机时,企业要以我为主,尽快、全面地提供信息。他还建议,企业在平时要坚持可持续的危机管理,不断提高沟通能力,实施责任关怀。

        关于企业如何操作危机管理,郝长江建议,首先要建立沟通工作体系;其次要把新闻应急纳入到企业应急体系中;再次要以平常心对待媒体沟通,重在平时,抓住主流,客观即可。

        郝长江表示,中国社会发展正进入一个特殊的环保敏感期,民众的环境意识与权利意识在迅速提升。随着全媒体时代的到来,能源化工企业时刻处于公众的密切关注之下,危机往往会在媒体的作用下放大为公众危机。因此,危机公关不得不搞,传媒管理势在必行。

        最后,郝长江还建议,企业必须坚持可持续的危机管理。不断提高沟通能力,做好企业与民众、媒体的沟通。同时,化工企业还要实施责任关怀,在环境、健康和安全方面做出更大的的努力。
 
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