继房地产商、零售品牌和实体电商相继将触角伸向三四线城市之后，连接线上和线下的O2O公司也开始下沉，并以更快的速度将大城市的消费方式同步到中小城市。近日，腾讯科技频道旗下企鹅智酷联合美团大众点评网发布了《2016新金矿：三四线城市O2O大数据报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，近两年O2O服务正加速覆盖三四线城市，线下合作进入爆发期。美团将聚焦三四线城市消费人群，扩展消费市场。
而从整个外卖O2O市场来看，大格局已经清晰，美团外卖成功领跑外卖行业。据调查数据显示，目前美团外卖已经覆盖全国300余座城市，日订单超300万单，市场份额在行业遥遥领先。
根据《报告》，美团、大众点评、百度糯米、饿了么等起源于一二线城市的O2O平台已经广泛下沉，其中美团在三四线城市最具品牌认知。数据显示，73%的三四线城市用户在外出就餐时首选美团，比例高于一二线城市用户。在三四线城市用户中，首选美团外卖的用户比例达到56.5%。而在一二线城市，前三名美团外卖、饿了么和百度外卖间竞争激烈，份额并未拉开明显差距。
但外卖O2O仍有值得挖掘的市场空间。随着三四线城市经济水平的提升以及生活节奏的改变，用户的消费习惯也发生了相应的转变，对外卖市场的依赖性和认可性逐步提升。可以预计的是，2016年三四线城市将成为外卖平台重点争夺的区域。
行业分析师分析认为，目前，外卖O2O市场大格局已定，用户体验及价格是外卖O2O平台在三四线城市的竞争关键。对于布局三四线城市的O2O平开或者创业者来说，维系外卖O2O的订单补贴，依然是扩张业务的关键因素之一。
《报告》显示，就电影市场来看，相比一二线城市，三四线城市用户对自由选座和自由退换票等体验更为看重。但无论几线城市，价格都是用户选择购票App的核心要素。同样，注重价格因素的还有酒店O2O。42.2%的三四线城市用户认为价格便宜是选择一款酒店预订App的最主要因素，而这一比例在一二线城市用户为41.8%。低价格受用在外卖O2O市场上也同样不例外。
此外，外卖O2O市场扩张，用户体验也很重要。要想把外卖O2O这个市场做大，要想赢得最后的胜利，根本上也是要平台在食品安全和配送速度上进行保障。好的用户体验的极致的，除了在速度、安全上下功夫，细节也很重要。
相关报告：
《2016-2020年中国餐饮O2O行业发展前景及投资风险规避建议报告》！
