为满足用户为他人叫车的需求，近日滴滴出租车新增了代叫功能，所有注册滴滴出行的用户，均可“一键”为他人呼叫出租车。未来，滴滴出租车还将推出“帮多人代叫”的功能。
滴滴出租车代叫功能使用起来非常方便，用户打开滴滴出行APP，在出租车叫车页面选定目的地后，即可点击“为他人叫车”来切换乘车人。此时，叫车人只需在跳转页面填写实际乘车人电话就能为他人呼叫出租车。
与普通的“为他人叫车”相比，此次滴滴出租车推出的“代叫功能”能让司机直接联系实际乘车人。用户在成功为他人呼叫出租车后，系统会自动向实际乘车人发送乘车提醒，叫车人亦可将订单信息通过微信、QQ或短信等方式共享给乘车人，乘车人无需登录软件即可查看司机预估到达时间、车牌和位置等信息。
行业研究人员指出，这能极大程度地省去叫车人、实际乘车人和司机三方沟通的麻烦。
在支付方式上，目前代叫车订单产生的车费需要由乘车人现金支付，若乘车人未在规定时间内支付车费，则司机会向叫车人发起收款。值得一提的是，滴滴出租车代叫功能还支持“预约”，预约的流程与普通预约单基本一致。此外，在账号设置上，一个账号可同时发起一个普通订单和一个“代叫”订单。这意味着，用户在为他人呼叫一辆出租车时，仍可为自己呼叫一辆出租车，更加贴合实际需求。
对此，滴滴出租车相关负责人表示，出行已经成为人们每天关注的话题，滴滴出租车推出“代叫”服务的初衷是为了满足用户为别人叫车的需求，解决“代叫”中的不便，让更多人共享网约车带来的便携与高效。
滴滴出行发布的调查报告显示，超过八成的滴滴出租车用户有过替别人叫车的经历，其中“他人不会用打车软件”、“没时间接人”以及“老人出行不便”是三大原因。除了接驾时间与价格之外，代叫车是否安全是乘客最为关心的问题。滴滴出租车新增代叫功能，是为了帮助用户解决为他人叫车的一系列麻烦。
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