8月22日，滴滴出行确认，旗下租车业务已于7月开始在上海测试运营，部分用户已经可以体验滴滴提供的租车服务。滴滴租车首创全程线上服务模式，简化了租车流程。按照滴滴的计划，租车业务首先落地上海，年内将推广到全国多个一线城市和二线城市。
与国外成熟的租车市场相比，国内租车市场还有很大发展空间。相对于专车和快车的便捷服务，目前在线租车流程仍然较为冗长，取车和还车等环节需要耗费较多时间。对租赁公司而言，车辆的出租效率和安全管理等也都存在较大的提升空间。
滴滴租车首创全程线上服务模式，预订、支付及订单修改等环节均可以在线完成，并且工作人员免费送车上门，这将极大优化用户体验、简化租车流程并降低费用。这是滴滴在移动出行领域的又一重要布局，将极大提升国内汽车租赁行业的市场渗透率及运营效率。
滴滴租车自己并不拥有车辆，而是采取与租赁公司合作的方式为用户提供服务。
行业研究人员指出，凭借智能调度体系以及领先的规模优势，滴滴将帮助与其合作的租赁公司提高车辆运营效率，降低运营成本。据透露，滴滴正在和一嗨等租车公司商谈，在车源和车辆运营管理等多方面展开合作。
滴滴租车业务面向有自驾需求的用户，自驾游用户是其中一部分。数据显示，2015年国内旅游人次为40亿，其中，自驾游游客占到58.5%以上，达到23.4亿人次。中国旅游车船协会预测，“十三五”末期，我国自驾游人次将达到58亿，占国内旅游总人次的70%以上。并且随着各大城市交通拥堵程度的加剧及限牌和限号等措施的出台，越来越多的人不再选择买车，汽车租赁市场潜力巨大。
租车是滴滴提供的又一个重要出行方式，为用户提供了更加多样化的选择。资料显示，经过四年的发展，目前已有超过1500万司机和3亿注册用户加入滴滴社群，共同搭建了一个将人、车、交通和生活方式互联互通、开放共享的生态圈。滴滴出行表示，将进一步发展“潮汐战略”，通过智能调配体系连接多种交通工具，不断提升平台效率，降低成本，让用户出行更加高效便捷。
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