近几年，微软在线网络通讯技术(上海)有限公司(简称“微软在线”)持续亏损。8月29日，微软宣布，微软在线达成管理层收购协议(MBO)，将成为西窗科技旗下公司，原微软在线总经理刘振宇将出任西窗科技CEO。西窗科技注册于2015年12月，原微软在线总经理刘振宇是其主要发起人。
微软还称，西窗科技正同微软展开密切合作，对互联网搜索广告业务的运营模式进行优化，以确保其核心业务和合作伙伴的延续性。微软则将继续专注于创造更个性化的计算，构建智能云平台，通过自身和合作伙伴的努力来吸引更多的用户。
行业研究人员指出，在苹果和谷歌的夹击之下，微软一直试图摆脱靠操作系统赚钱的商业模式，硬件研发和在线业务成为其重要的转型方向，微软在线显然承担着微软在华转型的重任。
2014年10月，MSN中国宣布更名为微软在线，并进行战略扩张。微软在线开始代表微软在中国市场推广微软的在线产品和业务，并提供微软相关在线产品和服务的广告解决方案，为中国和国际广告主提供全面数字营销解决方案。
微软在线产品和服务包括MSN中文网、必应搜索、Windows AiA、Windows Phone AiA、Xbox One 和Skype等。微软在线试图在数字营销上从中国互联网红海中突围。
但是，战略扩张后，微软在线的业绩并未明显改善。财务数据显示，微软在线2013年的营业收入为10368.92万元，净亏损2828.81万元。2014年，微软在线业绩进一步下滑，营业收入为8160.36万元，净亏损增至3505.23万元。2015年，微软在线的营业收入虽增至11192.56万元，但仍亏损306.67万元。
微软出售微软在线，意味着微软在中国市场的一次失败。不过，微软称，中国仍将是微软最具战略性的市场之一，未来公司仍将长期投入于中国市场。微软中国拥有除美国以外最大的研发中心，致力于支持包括创造更个性化的计算、构建智能云平台以及重塑生产力和业务流程在内的核心策略。
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