北京时间5月19日,苹果公司要求中国在用户之间提供支付服务的社交网络等应用开发商禁用“打赏”功能,以遵守App Store规定。根据规定,“打赏”属于应用内购买的一个行为,因此苹果有权对每笔交易收取 30%的费用。如果应用商拒绝禁用打赏功能,同时拒绝支付30%的费用,苹果将不提供应用更新,并有可能将应用强制下架。
许多社交网络应用允许用户彼此之间通过移动钱包进行打赏,这为内容创造者提供了一个收入来源。这些打赏一般都是在苹果系统之外实施,使用了免费提供给用户的服务,以提高用户之间的互动。现如今,打赏功能已经成为众多中国手机应用的一个特色,在增强用户粘性,活跃度方面起到重要作用。
根据相关的数据了解到,苹果在中国市场的份额有所下降,尤其是iPhone手机。而另一方面,苹果App Store在中国的收入超过了在美国的收入,中国成为全球最大的App Store市场。所以,在未来苹果想要拉回销售额,就必须在软件方面想办法。对于苹果来说,这些在平台之外实施的打赏交易会让公司错失创收的机会。
打赏功能在微信的订阅号和公众号上产生了极佳的效应,前端吸引了众多内容生产者,后端则吸引了众多内容消费者。微信已经拥有一个庞大的用户群,其中大部分在中国,约一半的用户每天在该应用中花费 90 分钟。在打赏体验上,微信方面也不希望做到一刀切。而且,打赏行为是在消费内容之后的一种付费行为,而不是销售前的一种消费行为。
目前,双方正在协商当中,毕竟30%的分成不是一个小数目,而苹果还什么都不用做。
新思界
行业分析人士认为:微信应用内部的小程序实际上把微信转化成为了一个自主独立的生态系统,用户不需要转用其他应用就可以完成账单的支付和物品的购买。在苹果看来,这可能会威胁其应用商店内的相关服务。双方需要找到一个平衡点,这个点在双方的接受范围之内但又不能损伤用户的体验。否则,两方面都会受到巨大的打击。