中国电信董事长王晓初表示不会放弃以有线宽带和无线宽带为所有其他互联网公司提供基础的架构，包括客户接入、城域网以及骨干网的建设，这部分仍然是中国电信投资和维护的总核心。
同时，他表示，在应用层面，除了为公众互联网领域BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)等提供底层以外，中国电信在行业互联网应用领域仍然有广阔的市场空间，从而进一步拓展业务，提升价值链。
王晓初透露，目前中国电信在教育、医疗和健康领域业已获得一些“突破性进展”，并且在城市区域性管理方面亦取得了很大的进展。
随着“互联网+”热潮的掀起，电信龙头公司亦纷纷积极部署相关业务。在互联网金融的大浪潮中，中国电信瞄准了支付业务。2011年3月，中国电信成立天翼电子商务有限公司，创立“翼支付”，专门运营支付业务，同年获得第三方支付牌照，主要涵盖了移动支付、固定电话支付及银行卡收单等业务领域。
翼支付已成为全国覆盖最广的民生缴费平台，翼支付的交易金额在过去三年呈现跳跃式增长，由2012年的408亿元激增至2013年的1331亿元，并在去年跃升至3520亿元，同比增长超过150%。
王晓初表示“目前我们的自有支付账户用户已经超过1个亿，今年的支付交易金额有望突破6000亿元。”。同时，他表示，目前中国电信有意与拥有金融牌照的公司，进一步拓展金融领域的业务发展机遇。
据媒体报道，中国电信副总经理高同庆透露，中国电信将在重点领域加大投资，每年持续投入不少于800亿元。同时，公司还将在教育、医疗等重点行业加大产品研发和运营投入，每年投资不少于10亿元，并设立金额不少于10亿元的合作伙伴激励基金。
