无障碍设施，是指保障残疾人、老年人、儿童及其他行动不便者在居住、出行、工作、休闲娱乐和参加其他社会活动时使用的安全设施，具体包括了无障碍通道（路）、无障碍电（楼）梯、无障碍平台、无障碍洗手间（厕所）、无障碍座位、无障碍扶手、盲文标识和音响提示等多个服务项目。
从使用人群来看，无障碍设施建设的主要受益群体为残障人士和老年人口。根据中国残疾人联合会发布的相关数据显示，截止到2018年，国内残疾人总人数已经超过了8500万，预计发展到2030年，国内每年都将新增200万-250万的残疾人，对无障碍设施的使用需求巨大。另外，现阶段我国老龄化进程不断加快，国内老年人口数量呈现快速增长态势，根据国家统计局发布的相关数据显示，截止到2019年底，我国60周岁及以上人口为2.54亿人，占我国总人口的18.1%，其中65周岁及以上人口为1.76亿人，占我国总人口的12.6%。而在受众群体不断扩大的背景下，我国无障碍设备建设进程进一步加快。
近年来，国家高度重视无障碍设施建设的发展进程。在2013年2月，国家建设部、民政部、中国残联等部门机构设立了12个无障碍设施建设示范城市，分别为北京、天津、上海、广州、大连、青岛、南京、杭州、厦门、西安、苏州、秦皇岛，在这一阶段，我国无障碍设施建设行业发展已经取得初级成效；而在2018年，住房城乡建设部会同交通运输部、中国残联、全国老龄办等六大部门联合印发的《关于进一步加强和改善老年人残疾人出行服务的实施意见》的颁布，更是加快了全国范围内的无障碍设施建设进程，不断提升老年人、残疾人的出行满意度和获得感。
根据新思界产业研究中心发布的
《2020-2024年中国无障碍设施行业市场分析研究报告》显示，随着国家政策的持续利好，我国无障碍设施建设行业发展持续向好。根据《2019年残疾人事业发展统计公报》中的相关数据，我国总共出台了537个省、地市、县级的无障碍环境建设与管理法规、政府令和规范性文件；全国有1737个地市、县系统相继开展了无障碍环境建设。可以看出，我国无障碍设施建造行业的发展态势良好，在2020年底有望实现设施全覆盖局面。
新思界
行业分析人士表示，近年来，我国老年人口及残疾人口数量不断增加，而国家为了方便这一群体的出行需求，也逐渐加快了对社会无障碍设施的建设进程。在国家出台的利好政策作用下，我国无障碍设施建设基本实现了全覆盖。但就目前来看，我国无障碍设施在建设之后的运行管理、安全检测等方面仍有欠缺，未来还需要相关部门加大监管力度，企业提高服务水平。
