据报道,印度
电商Flipkart近期在其购物APP上新增加了
社交服务Ping,目前需要受邀才能参与。用户通过Ping功能能够在购物时和好友聊天或分享即时信息、图片、表情。
目前,该功能只支持安卓和iOS两大系统。由于该功能尚处于测试当中,目前需要采用邀请的方式向消费者开放。
Flipkart员工表示,当用户给朋友建议时,Ping提供了的所有产品细节。
“一般来说,人们买东西的时候,都喜欢咨询一下亲人和朋友的意见。而在线上,就可以通过发送截屏来实现。”Flipkart首席产品官PunitSoni说。“使用Ping功能,消费者可以通过即时沟通来决定买什么,大大提升线上购物体验。”
Punit Soni表示,这是印度互联网企业第一次提出这样的想法。我们想让网购更加社交化,加强互动性,而不是一个人独自坐在角落点击查看商品。
据了解,Flipkart的技术团队花费了四个月的时间来开发这项聊天服务。由于网站70%的流量来自手机,因此许多创意围绕手机。
在成立之初,Flipkart和亚马逊一样只是一个卖书的网站,但现在它已经是一家拥有9000多名员工,2200多万用户,年销售额已经突破10亿美元的电商巨无霸。
其电商业务除了自己直营之外,也有第三方开放平台,同时其为自己打造的物流服务eKart和在线支付服务PayZippy也开始独立运作,向其他电商公司开放。
在成长和扩张的过程中,Flipkart借鉴了很多来自中国的经验,着手建立了自己的物流体系,在大城市将送货时间保证在了24小时以内,在二三线城市也能确保2-3天将商品送到消费者手中。