家电行业大规模智能化战略始于2013年。短短一两年间,植入互联网、自动化功能的智能化概念成为家电行业最热词、最流行术语。随着家电产业加速与互联网、大数据和云计算等信息技术的跨界融合,网络化、个性化、多元化将助推智能家电、智能家居产业快速发展。
在国家节能、环保政策的助推下,智能、健康、节电的家用电器日益受到市场青睐。行业研究机构预测,到2020年,随着主要智能家居系统平台及大数据服务平台搭建完毕,下游设备厂商完善,智能家居产品将日益被消费级市场接受,智能家电整体产值将破1万亿元。
然而家电智能化并没有带动整个行业发展,2015年行业数据表明,家电行业正在遭遇从未有的初冬。不管是洗衣机、彩电还是空调、冰箱,都遭遇了冷冬,销量、收入均同比小幅下降。
虽然各大家电企业相继推出各种概念的智能化产品,但是从这些产品来看,大多数仍然集中在智能单品和智能家居平台的构筑上面,到目前为止,真正被消费者接受和使用的少之又少。这点在大家电表现尤为明显。比如大多数所谓的智能冰箱就是在冰箱上配了一个APP,摇身一变拥有了智能的身份,而实际上可能反而加大了用户的操作难度,华而不实。
行业分析人士认为,当前我国大家电智能化普及程度有待检验和加强,而“小、轻、廉”的小家电则将成为我国家电业智能化突破的旗手和普及的关键。
从消费者的纬度来说,大家电由于使用周期较长,整体换新成本较高,所以要用户为了智能化的功能去重新购买新品,难度很高,像智能冰箱、智能洗衣机、智能空调这些大件商品,虽然智能概念早已打出,却并没成为“爆款”,且价格同比高了许多,让人望而怯步。
像九阳、苏泊尔、天际、爱仕达这样的豆浆机、电饭煲、净水器等小家电给了用户比较低廉的智能化途径,产品价格总体较低,整体换新成本也低,更新换代周期短,若智能化够吸引人,让用户更换现有产品难度将小很多。尤其是净水机、空气净化器这类尚在爆发期的新兴产品,如智能化的卖点能具吸引力,是很有利于推广的。
在家电智能化浪潮愈演愈烈的今天,小家电争走智能之路,像美的、九阳、苏泊尔等知名品牌均有多款产品实现了远程操作、手机APP管理等简捷的智能化操作,吸引了不少年轻消费者。
因此,家电智能化的道路上,小家电作为先锋部队,可获得了发展。随着家电市场竞争加剧,小家电企业正朝着“低碳、节能、智能、健康”的方向发力。未来理性和个性化的80后、90后将成为小家电智能化市场的消费主力军。
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