由于我国老龄化现象越来越严重，社会保障和服务的需求更加紧迫，服务机器人行业对我国社会发展的作用越来越明显。服务机器人行业的发展更加广泛地代替人类从事各种生产作业，使人类避免因繁重、危险等特殊生产作业环境带来身体伤害。而且，现代服务机器人不仅能满足于机器人的表演及娱乐功能，在实用性上也具有广泛的利用价值，例如现代服务机器人在打扫卫生、厨房烧饭、照顾老人小孩等领域均有可利用价值。
目前我国服务机器人行业起步较晚，发展速度较慢，国内服务机器人行业市场规模较小，且知名品牌较少，而国际知名品牌占我国机器人行业市场大部分的市场份额。尽管我国服务机器人行业起步较晚，但我国服务机器人行业发展速度十分迅速。得益于我国快速发展的经济、不断提高的居民收入和发达的制造业，我国服务机器人的市场规模也增长也十分迅速。新思界发布的《
2015-2020年中国服务机器人市场调查及行业分析报告》显示，从2014年到2016年，我国服务机器人行业市场规模年平均增长率在10%以上，市场规模从22.1亿元，增长到27.9亿元。
2014-2016年我国服务机器人市场规模统计
数据来源：新思界产业研究中心整理
目前，我国服务机器人主要应用在家庭、娱乐、医疗和军事领域，从数量规模来看，娱乐机器人和家庭服务机器人数量最多，但这两种机器人的价格也相对较低。从产值上来说，军事和医疗服务机器人的规模最大，这些领域的机器人价格较高。服务机器人行业地域性分布较为明显，比如服务机器人主要分布在老年化程度较高的经济相对比较发达的地区。
新思界
行业研究人士表示，从投资角度来看，我国服务机器人投资机会主要体现在以下三方面：
其一，老龄化社会和残疾人服务对服务机器人的市场需求，我国人口老龄化日益严重，对老年的照顾需要花去大量的时间成本，而服务机器人能够起到很好的替代作用。
其二，青少年的教育需求。我国一直在进行教育改革，对于新型教育方式的探索也不断在进行。通过服务机器人对青少年的教育，能够探索出一条新的教育思路。
其三，玩具行业提升的需求。我国是世界上最大的玩具生产国，但我国的玩具都是低端产品，娱乐服务机器人可以提高我国玩具行业的产品档次，提高我国玩具行业整体竞争力。
