随着人工智能不断发展，机器人已不局限于实验性的研究，已经慢慢进入人们的生活，而服务机器人也越来越受到世界各个国家的广泛重视。国际上最早机器人是用于工业领域，后期逐步研究发明用于服务人类的服务机器人，目前在国际上得到广泛的应用。
全球服务机器人产业现状
目前世界上已经有20多个国家已涉足服务型机器人开发。在日本、北美和欧洲,迄今已有7种类型计几十款服务型机器人进入实验和半商业化应用在服务机器人领域，发展处于前列的国家中，西方国家以美国、德国和法国为代表，亚洲以日本和韩国为代表。研发新型的服务机器人，用以替代抢险救援人员进入消防、煤矿、地震、电力、核工业等行业中的危险环境进行作业，辅助医生开展微创手术等活动，将成为服务机器人专项研究的重要方向。
我国服务机器人发展现状
我国在服务机器人领域的研发起步较晚，2005年1月，我国第一台具有自主知识产权的家用服务机器人自主吸尘机器人，由浙江大学流体传动及控制国家重点实验室研制成功。目前，我国服务机器人主要应用在家庭、娱乐、医疗和军事领域，从数量规模来看，娱乐机器人和家庭服务机器人数量最多，但这两种机器人的价格也相对较低。从产值上来说，军事和医疗服务机器人的规模最大，这些领域的机器人价格较高。
尽管我国服务机器人行业起步较晚，但我国服务机器人行业发展速度十分迅速。新思界发布的《
2017-2022年中国服务机器人市场调查及行业分析报告》显示，得益于我国快速发展的经济、不断提高的居民收入和发达的制造业，我国服务机器人的市场规模也增长也十分迅速。国内服务机器人应用领域和产品主要集中在清洁机器人、教育机器人、娱乐机器人、医疗机器人和安防机器人等，2014年我国服务机器人市场规模为61亿元， 2016年市场规模达123亿。
2014-2016年我国服务机器人市场规模统计
数据来源：新思界产业研究中心整理
目前国内服务机器人市场集中度较高，科沃斯在国内家务机器人市场占据50%以上的市场份额。科沃斯是目前国内最大的家用清洁机器人公司，主打的产品有扫地机器人、擦窗机器人、空气清洁机器人和管家机器人系列。目前科沃斯每天销售的家务机器人数量在5000台左右。
未来发展趋势
行业分析人士认为，服务机器人市场规模将超过工业机器人。从联网、智能到自主、语音交互、NLP、人脸识别、场景理解乃至更高级的自主行为规划、多主体协同等都将是高级服务机器人的必备技能。随着应用场景的多元化，服务机器人有望成为继手机之后的下一个重要的数据入口。而且， 我国人口众多，餐饮业繁荣，随着用工成本不断提高，餐饮业对机器人的需求将持续增长，餐饮服务机器人拥有巨大的市场潜力。
