从1991年开始,中央电视台经济部首先推出现场3.15国际消费者权益保护专题晚会。开播以来揭露无数骗局,陷阱和黑幕。3.15前后,也成为了各大企业为之紧张的时间节点。
3月14日中午消息,马云近日现身阿里巴巴治假团队誓师现场,对着300多名员工喊话:“我们今天不是启动一个打假阿里队,而是启动一个打假中国队。” 这是马云新年之后第一次现身业务会议。
马云表示要用互联网方式治假,第一是不能局限在阿里平台内部,第二是不能被动打假而需主动出击。“如果我们以前打老鼠打得满头大汗,现在我们要消灭的是老鼠生存的环境。”
马云说,“今天消灭阿里巴巴容易,消灭假货难。如果把天猫关了,把淘宝关了,中国从此无假货,那么简单的事我们马上就关。问题是关了没用。麻子照镜子,把镜子摔了,麻子一样还在脸上。互联网就是中国社会的镜子,淘宝就是中国制造的镜子。”
马云还给这支打假队伍两个“无上限”,预算无上限,进人无上限。并且承诺所有集团层面的打假会议都会亲自参加。“17年来我没有缺席过任何一次跟假货相关的集团会议,将来也不会。”这个团队一成立就要让制假售假的人“颤抖”。
事实上,目前电商平台上假货难以绝迹的根本原因在于“治标不治本”。电商的处理权限仅限于下架商品和处罚,而对生产厂家束手无策。只要从黑市花2000元购得一套身份证和银行卡齐全的认证资料,上架一件涉假商品只需一分钟,但下架的法律流程却是一天甚至是一周。
对此,阿里巴巴方面表示,从六年前开始着手研究大数据治假。2015年4月至9月,阿里巴巴向执法机关推送售假团伙线索717条,获各地执法部门立案的为330条,被破获的案件为279起。期间,阿里巴巴协助警方捣毁制假、仓储、售假窝点600余个,抓获犯罪嫌疑人715人。
行业研究人士表示,3.15晚会前夕,马云会如此高调,与近年来的网络售假问题突出有关。互联网假货丛生,人们便将假货的根源归咎于电商头上。尤其是,阿里巴巴电子商务占据整个中国60%、70%的市场。
还有数据显示,2015年中国全国消协组织受理远程购物投诉20083件,占销售服务类投诉的69.86%。在远程购物投诉中网络购物占比95.41%,比去年同期上升3.13%。
不光是阿里巴巴,近年来兴起的微商也充斥着假货。日前,微信安全、法务团队披露了过去一年的微信生态安全情况:2015年微信共受理用户投诉850万单,在处理的投诉单中,欺诈投诉占据大多数。2015年,微信封停欺诈用户帐号数十万。
因此,今年3.15晚会的主题将直接聚焦网络消费,马云率先表态也合乎情理。但是,小编想说的是,假货仅在网络消费之中问题突出吗?只不说是互联网相对透明化罢了。打假应该成为职能部门日常的工作,不应该局限于3·15打假,实现网络实体联动。同时,打假人人有责。试想,如果每个人都能够不去买高仿的产品,那么,自主品牌就会慢慢崛起;如果每个人都能够见到假货就举报,那么,职业打假人也就不会成为职业了。
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