据外媒报道，美国最大的百货公司梅西百货和电商巨头亚马逊展开竞争。梅西百货在美国的17个商场推出了“当日达”服务。
据了解，梅西百货的当日送达服务并不是自建物流配送人员，而是采用和第三方物流公司合作。梅西百货使用的是一家名叫“Deliv”的初创型物流配送服务，公司有一群签约的运货司机，消费者在梅西百货官网上下单后，Deliv会派遣司机从临近的梅西百货商店里把消费者订单所需的商品直接运送到订单地址，当天就可以送到。
去年秋天，梅西百货在八个商场上试验了“当天送达”的服务，其顾客们在体验了几小时内就能收到包裹的服务后纷纷赞不绝口，证明了该举措的成功，也促成了零售商在其他九个新商场拓展“当天送达”的服务。梅西百货也有计划在旗下的布鲁明代尔百货公司中实行快速配送服务。
亚马逊目前已在美国14个城市实现了当天送达，并致力于为亚马逊高级会员提供一小时和两小时送达服务。与亚马逊相比，像梅西百货这样的大型百货企业的一个最大优势就是，他们在美国有超过900家实体店分布，而亚马逊仅有50家配送中心。
近年来，为了对抗亚马逊等电商对于实体零售业市场的竞争，梅西百货已经加速建立自己的全渠道销售模式。梅西百货董事长兼CEO泰瑞·伦德格伦表示，大部分消费者的购买渠道并非单一一种，梅西百货的全渠道策略就是为了满足不同消费者的购物需求，让消费者选择梅西的品牌。
